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República Democrática del Congo · Reembolso de la atención

Reembolso de la atención sanitaria en la República Democrática del Congo: quién reembolsa qué según su situación

Lo esencial

En la República Democrática del Congo (RDC), la tarjeta Vitale no funciona: Francia no tiene ningún convenio de seguridad social con este país, y es su estatuto el que designa al pagador. El asalariado local está afiliado a la CNSS (la Caja Nacional de Seguridad Social), cuyas páginas no describen ninguna rama de enfermedad, el asalariado desplazado conserva en principio el régimen francés fuera de convenio, y el jubilado, el autónomo o el estudiante se apoya en la CFE (Caja de los Franceses en el Extranjero, la seguridad social voluntaria de los expatriados franceses) o en un seguro internacional. Todas las prestaciones privadas se pagan por adelantado: el seguro desde el primer euro reembolsa los gastos reales dentro de sus topes, y el turista necesita un seguro de viaje con repatriación. El cuadro resumen sintetiza cada caso y después la página detalla los conceptos de atención.

  • Ningún convenio de seguridad social Francia-RDC: el país está ausente de la lista de acuerdos del CLEISS (el Centro de Enlaces Europeos e Internacionales de Seguridad Social), por lo que no hay coordinación de la atención entre los dos regímenes.
  • CNSS: riesgos profesionales, prestaciones familiares (entre ellas maternidad) y pensiones; no se describe ninguna rama de enfermedad en los textos de la CNSS, y la instauración de un seguro de enfermedad obligatorio es objeto de consultas.
  • Desplazamiento fuera de convenio: 3 años como máximo, renovables una vez, atención cubierta dentro del límite de las prestaciones francesas (CLEISS).
  • CFE: las ofertas principal (más de 30 años), jóvenes (menos de 30 años) y jubilados tienen una cotización que depende de la edad y de la oferta elegida.
  • Carencia de la CFE: ninguna si la adhesión se produce antes de la salida o dentro de los 3 meses siguientes a la instalación; si no, 3 meses antes de los 44 años y 6 meses a partir de los 45 años.
  • Regreso a Francia: carencia de 3 meses antes de la reanudación de la Seguridad Social, con mantenimiento gratuito de los derechos de la CFE durante 3 meses (Assurance Maladie).

Servicio en fase de lanzamiento: un asesor estudia su solicitud y se pone en contacto con usted para precisar sus necesidades.

El principio: ningún convenio, un pagador por estatuto

La lista de acuerdos de seguridad social del CLEISS no contiene la RDC, y la Assurance Maladie (el seguro de enfermedad francés) recuerda que, para un país fuera de la Unión Europea sin convenio, hay que informarse sobre el sistema local y plantearse un contrato de seguro de salud específico, que pueda permitir un regreso a Francia para recibir atención. No se organiza por tanto ninguna tarjeta europea, ninguna totalización de los periodos ni ninguna cobertura cruzada entre Francia y la RDC. La embajada de Francia no asume ningún gasto médico, y France Diplomatie (el portal de consejos de viaje del Ministerio de Asuntos Exteriores francés) considera imperativo un contrato que cubra todos los gastos médicos, la hospitalización y la repatriación sanitaria: sin él, el acceso a la atención puede denegarse, incluso en caso de urgencia vital.

Pueden intervenir cuatro actores: la CNSS congoleña, el régimen francés mantenido para un desplazado, la CFE y un seguro de salud internacional. Las nociones de base de reembolso y de coste a cargo del asegurado ayudan a comparar las ofertas. La organización de la atención se presenta en la guía sistema de salud en la RDC.

Asalariado con contrato local y asalariado desplazado

El asalariado con contrato local es declarado por su empleador a la CNSS, que abona prestaciones por riesgos profesionales, prestaciones familiares (subsidios prenatales, indemnizaciones diarias de maternidad, subsidios familiares) y pensiones de vejez, de invalidez y de supervivientes. Sus páginas no describen ningún reembolso de la atención corriente. Los empleadores completan por tanto a menudo la CNSS con un contrato colectivo de salud. Véase el glosario sobre el contrato local.

El asalariado desplazado por un empleador francés puede seguir vinculado al régimen francés durante 3 años como máximo, renovables una vez, con 2 años de carencia antes de un nuevo desplazamiento al mismo país para la misma empresa; los trámites se realizan ante la Urssaf. La atención recibida en el extranjero está cubierta dentro del límite de las prestaciones que se habrían abonado por la misma atención en Francia, y un seguro privado completa esta cobertura en los países donde la atención es cara (CLEISS). Los accidentes de trabajo se declaran en la caja primaria en 48 horas, y las prestaciones familiares solo se pagan por los hijos que residen en Francia. Véase desplazado o expatriado y el glosario sobre el desplazado.

Autónomo, nómada digital y estudiante

El autónomo o el nómada digital no tiene un empleador que lo afilie a la CNSS, cuyas páginas no tratan a los trabajadores autónomos como categoría. No se ha leído ningún mecanismo de cobertura pública para un residente extranjero no asalariado: la CFE o un seguro internacional, con hospitalización y repatriación, es la solución más completa. Véase el seguro para nómadas digitales.

El estudiante no tiene un régimen público identificado para los extranjeros en las fuentes leídas. Antes de los 30 años, la CFE propone la oferta para jóvenes; un seguro internacional para estudiantes contratado antes de la salida es la otra opción. Véase el seguro para estudiantes en el extranjero.

Jubilado, cónyuge e hijos

El jubilado no depende del formulario S1: la Assurance retraite reserva el certificado de derechos a la atención sanitaria a los jubilados del régimen general que viven en la Unión Europea o en un país vinculado a Francia por un convenio. La oferta de la CFE para jubilados tiene una cotización que depende de la edad y de la situación familiar, sin cuestionario médico. En una estancia en Francia, la Cnarefe toma el relevo bajo la condición de 15 años de cotizaciones. Véase la guía seguro de enfermedad del jubilado en el extranjero y la página jubilación en la RDC.

El cónyuge y los hijos de un expatriado dependen de las normas de protección social del país de expatriación (Assurance Maladie), por tanto, en la práctica, de la CFE o de un seguro que los cubra como beneficiarios; los contratos de la oferta principal y de la oferta para jóvenes cubren a los beneficiarios. Para la maternidad, la CFE exige una concepción posterior a la adhesión. Véase el seguro para familias expatriadas.

Afiliado a la CFE: baremos por país, carencia y regreso a Francia

La CFE es un organismo de protección social voluntaria. En Francia, reembolsa según los principios de la Assurance Maladie, con tercero pagador en el hospital; en el extranjero, el reembolso depende del país de atención y del tipo de acto, con una tasa o una tarifa fija aplicada a los gastos reales. Cuando el precio local supera la base aplicada, la diferencia queda a cargo del afiliado: la guía reembolsos de la CFE detalla este mecanismo. La lista de países donde se aplica el tercero pagador hospitalario se comprueba en el sitio de la CFE antes de la salida.

  • Ofertas: la oferta principal (más de 30 años), la oferta para jóvenes (menos de 30 años), la oferta para jubilados; el simulador calcula la cotización exacta según el país, la edad y la situación familiar.
  • Plazo de carencia: ninguno si la adhesión se produce antes de la salida o dentro de los tres meses siguientes a la instalación; si no, tres meses antes de los 44 años y seis meses a partir de los 45 años. Ninguna carencia al regresar a Francia.
  • Maternidad: concepción posterior a la adhesión; para las indemnizaciones diarias, al menos 10 meses consecutivos de adhesión a la opción en la fecha prevista del parto.
  • Opción para asalariados: el paquete tres en uno para asalariados parte de 12 € al mes e incluye indemnizaciones diarias de 34,28 a 68,56 € por día tras 30 días de carencia, dentro del límite de 120 días en 12 meses.

Al regresar a Francia, un francés sin actividad está sometido a un plazo de carencia de tres meses; un afiliado a la CFE se beneficia gratuitamente de un mantenimiento de derechos durante esos tres meses, y después se afilia a la CPAM por la protección universal de enfermedad. Estas normas, presentadas por la Assurance Maladie, se comprueban ante la CFE y la CPAM. Véase la guía reducir el plazo de carencia y la página regreso a Francia.

Seguro desde el primer euro y turista

El seguro de salud internacional desde el primer euro reembolsa los gastos reales dentro del límite de sus topes, tras la franquicia eventual, los plazos de carencia y las exclusiones del contrato. Como todas las prestaciones se pagan por adelantado en la RDC, el pago directo en los centros privados es un criterio decisivo; los contratos se comparan también por el límite anual, la evacuación y la gestión de los antecedentes médicos.

El turista dispone de un visado de turismo para una estancia de menos de seis meses. France Diplomatie recomienda comprobar antes de la salida que se está bien asegurado: gastos médicos, hospitalización y repatriación sanitaria deben estar garantizados para toda la duración de la estancia, y la asistencia de la tarjeta bancaria puede completar este dispositivo, con topes que hay que comprobar. Véase el seguro de viaje de larga duración.

Concepto por concepto: consulta, hospitalización, medicamentos, dental, óptica, maternidad

  • Consulta: se paga por adelantado en un generalista o un especialista privado; reembolsada por la CFE según su baremo del país, en gastos reales dentro de los topes de un contrato desde el primer euro, según las normas francesas para un desplazado.
  • Hospitalización: centros privados que se pagan por adelantado; los hospitales públicos los describe como muy deteriorados France Diplomatie. El contrato debe prever el pago directo y la evacuación.
  • Medicamentos: que hay que comprar en farmacias fiables, nunca en la calle; el reembolso depende del baremo de la CFE o de los topes del contrato.
  • Dental: hay consultas dentales consideradas fiables en Kinshasa; la cobertura se lee en el cuadro de garantías del contrato, con un tope anual frecuente.
  • Óptica: gafas y lentillas dependen sobre todo de los contratos internacionales, con topes por periodo.
  • Maternidad: la CNSS prevé subsidios prenatales e indemnizaciones diarias de maternidad para la trabajadora afiliada; la CFE exige una concepción posterior a la adhesión; los contratos internacionales aplican en general una carencia de maternidad.

La guía de reembolsos y la página seguro de salud para expatriados ofrecen referencias; Expavy ayuda a contrastar estas opciones con su situación, y la guía repatriación y asistencia detalla las garantías de evacuación.

Resumen: quién reembolsa según su situación

SituaciónQuién reembolsa en primer lugarCondición o gestiónPunto de atención
Asalariado con contrato localCNSS (riesgos profesionales, familia, pensiones); contrato colectivo del empleadorAfiliación por el empleadorNo se describe rama de enfermedad; gastos que se pagan por adelantado
Asalariado desplazadoRégimen francés fuera de convenio3 años, renovables una vez; UrssafLímite de las prestaciones francesas; seguro privado como complemento
Autónomo, nómadaCFE o seguro internacionalAdhesión antes de la salida o en un plazo de 3 mesesHospitalización y repatriación por prever
JubiladoCFE (oferta para jubilados) o seguro internacionalSin S1; pensión de un régimen básico francésCnarefe en Francia con 15 años de cotizaciones
EstudianteCFE oferta para jóvenes o seguro para estudiantesMenos de 30 años para la oferta para jóvenesNingún régimen público identificado para los extranjeros
Cónyuge e hijosBeneficiarios de la CFE o contrato familiarContrato familiarMaternidad: concepción posterior a la adhesión
Afiliado a la CFECFE: baremo del país de atenciónAdhesión antes de la salida o en un plazo de 3 mesesCoste a cargo del asegurado en el sector privado; carencia si la adhesión es tardía
Seguro desde el primer euroAseguradora: gastos reales dentro de los topesCuestionario médico según el contratoFranquicia, carencia, exclusiones, pago directo
Turista (menos de 6 meses)Seguro de viaje o asistencia bancariaContratación antes de la salidaTopes y duración de la cobertura
Regreso a FranciaCFE mantenida 3 meses, después CPAMCarencia de 3 meses, mantenimiento gratuito de la CFENormas por confirmar ante la CFE y la CPAM

Fuentes: CLEISS, Assurance Maladie, Assurance retraite, CFE, CNSS de la RDC, France Diplomatie.

Preguntas frecuentes

¿Funciona la tarjeta Vitale en la RDC?

No: la RDC no figura en la lista de acuerdos de seguridad social del CLEISS. Un asalariado desplazado puede seguir vinculado al régimen francés dentro del límite de las prestaciones francesas; los demás perfiles pasan por la CNSS para los riesgos profesionales y la familia, la CFE o un seguro privado.

¿Qué reembolsa la CNSS a un asalariado en la RDC?

La CNSS abona prestaciones por riesgos profesionales, prestaciones familiares incluida la maternidad, y pensiones de vejez, de invalidez y de supervivientes. Sus páginas no describen ningún reembolso de la atención corriente.

¿Piden los hospitales privados pagar por adelantado?

Sí: France Diplomatie precisa que todas las prestaciones se pagan por adelantado y que, sin seguro, puede denegarse el acceso a la atención, incluso en caso de urgencia vital. Un contrato con pago directo evita adelantar los gastos.

¿Cuál es el coste de la CFE para un expatriado en la RDC?

Las ofertas principal, jóvenes y jubilados tienen una cotización que depende de la edad y de la oferta elegida; el importe exacto depende del país, de la edad y de la situación familiar. La carencia se evita si la adhesión se produce antes de la salida o dentro de los tres meses siguientes a la instalación.

¿Qué cubre el seguro desde el primer euro?

Reembolsa los gastos reales dentro del límite de sus topes, tras la franquicia eventual, los plazos de carencia y las exclusiones. Se compara por el límite anual, la zona de cobertura, la evacuación, el pago directo y la gestión de los antecedentes médicos.

¿Qué ocurre con la salud al regresar a Francia?

Un francés sin actividad está sometido a un plazo de carencia de tres meses; el afiliado a la CFE se beneficia de un mantenimiento gratuito de sus derechos durante esos tres meses, y después se afilia a la CPAM. Estas normas, presentadas por la Assurance Maladie, se confirman ante la CFE.

¿Está cubierto un turista en la RDC?

No por la seguridad social francesa. France Diplomatie recomienda comprobar antes de la salida un seguro que cubra los gastos médicos, la hospitalización y la repatriación sanitaria, ya que la embajada no asume ningún gasto.

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