الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
Expavy

روينيون · استرداد تكاليف العلاج

استرداد نفقات الرعاية في لا ريونيون: من يسترد ماذا بحسب وضعكم

الخلاصة

في لا ريونيون، الحماية الاجتماعية هي حماية النظام العام: فالخدمات يدفعها الصندوق العام للضمان الاجتماعي (CGSS) ونسب الاسترداد هي نسب فرنسا كلها. وسواء كان المرء أجيرًا أو مستقلًا أو متقاعدًا أو طالبًا أو بلا نشاط، فهو مشمول بالتغطية بصفة نشاطه أو إقامته المستقرة والمنتظمة؛ وتبقى النسبة المخففة (ticket modérateur) والمبالغ الجزافية (franchises) والرسم الاستشفائي الجزافي وتجاوزات الأتعاب على عاتق المؤمَّن أو تأمينه الصحي التكميلي. ولا حاجة إلى أي اتفاقية ضمان اجتماعي ولا إلى نموذج اغتراب ولا إلى الانضمام إلى صندوق الفرنسيين المقيمين في الخارج (CFE) للعيش فيها. أما الرعاية المتلقاة في الخارج، ومنها موريشيوس أو مدغشقر، فتخضع لقواعد أخرى. ويلخص الجدول أدناه كل وضع.

  • النسب الأساسية للنظام العام: 70 % لطبيب عام، و80 % للاستشفاء، و65 % للأدوية ذات الخدمة الطبية المقدمة الرئيسية أو المهمة، و60 % لطب الأسنان والبصريات، و55 % للنقل (ameli).
  • استشارة طبيب عام من القطاع 1 في مسار الرعاية: تعريفة متفق عليها تُسترد بالنسبة الأساسية بعد المساهمة الجزافية؛ وخارج المسار يكون الاسترداد مخفضًا (ameli، التعريفات السارية).
  • المبالغ المتبقية على عاتق المؤمَّن: مساهمة جزافية قدرها 2 يورو على كل استشارة طبيب عام، ومبلغ جزافي (franchise) قدره 1 يورو على كل علبة أدوية، ورسم استشفائي جزافي قدره 23 يورو في اليوم (ameli).
  • التكميلي الصحي التضامني: سقف سنوي للموارد لشخص واحد في حالة المجانية، أعلى في المقاطعات ما وراء البحار منه في فرنسا القارية ويُعاد تقييمه كل سنة؛ وتنشر service-public.gouv.fr المبلغ الساري.
  • الأمومة البعيدة: إيواء بقيمة 80 يورو لكل ليلة ونقل يُسترد بنسبة 100 % لحامل تعيش على بعد أكثر من 45 دقيقة من دار ولادة (ameli).
  • الرعاية خارج أوروبا: لا يمكن أن تُغطّى إلا الرعاية العاجلة وغير المتوقعة، على أساس تعريفات فرنسية جزافية ودون تعويضات يومية (ameli).

الخدمة قيد الإطلاق: يدرس مستشار طلبكم ويتواصل معكم لتحديد احتياجاتكم.

المبدأ: النظام العام، تخدمه CGSS

بحسب CLEISS (مركز الاتصال الأوروبي والدولي للضمان الاجتماعي)، تدفع صناديق CPAM خدمات التأمين الصحي في فرنسا القارية، والصناديق العامة للضمان الاجتماعي (CGSS) في المقاطعات ما وراء البحار. وتغطي الحماية الشاملة من المرض الأشخاص الذين يمارسون نشاطًا أو يقيمون في فرنسا بصورة مستقرة ومنتظمة، ومنها لا ريونيون. وتعرض CGSS في لا ريونيون على موقعها خدمات التأمين الصحي (Assurance Maladie) والتأمين على التقاعد (Assurance retraite) وURSSAF وMSA. فلا إجراء تنسيق دولي إذن يجب توقعه لإقامة على الإقليم الفرنسي.

ويقوم الاسترداد على ثلاث طبقات: فالنظام العام يسترد على أساس نسبه؛ أما النسبة المخففة (ticket modérateur) والرسم الاستشفائي الجزافي وتجاوزات الأتعاب فتعود إلى التأمين الصحي التكميلي؛ والتكميلي الصحي التضامني يغطي، بشروط الموارد، الحصة التكميلية. ولذلك يتوقف المبلغ المتبقي على عاتق المؤمَّن على التكميلي بقدر ما يتوقف على النظام الإلزامي. ويُوصف تنظيم عرض الرعاية في دليل النظام الصحي في لا ريونيون.

الأجير المحلي والموظف المنقول

الأجير، سواء جاء من فرنسا الأم أو وُظِّف في عين المكان، لا يلزمه إثبات مدة دنيا من النشاط: فممارسة نشاط مهني تكفي لفتح حقوقه (ameli). ويستفيد من استرداد نفقات الرعاية بنسب النظام العام، ومن التعويضات اليومية عند التوقف عن العمل وفق القواعد الوطنية، ومن الخدمات المرتبطة بالأمومة وبحوادث العمل. ويقدّم بطاقة Vitale لكل مهني صحي ويحدّثها مرة واحدة في السنة على الأقل وبعد أي تغيّر في الوضع.

الموظف المنقول إلى لا ريونيون يخضع للنظام الإلزامي للأعوان العموميين. ويوضح IEDOM أن رواتب الموظفين مزيدة في DROM وأن قواعد الإجازات ونفقات التنقل مكيَّفة بسبب البُعد. ولا تفصّل المصادر المطلع عليها الجهة المسيّرة للتأمين الصحي لعون منقول إلى الجزيرة: ويُؤكد ذلك لدى مصلحته المسيّرة ولدى CGSS قبل الوصول، وكذلك نقل الملف وتحديث العنوان.

المستقل والمتقاعد ومن لا نشاط له

المستقل مشمول بالتغطية منذ بدء نشاطه (ameli). ويتبع الاسترداد نسب النظام العام؛ وطرائق الاشتراك والحقوق في التعويضات اليومية تُؤكد لدى الصندوق المختص.

المتقاعد: بحسب ameli، فإن أجيرًا سابقًا يتقاضى معاشًا له الحق في استرداد نفقاته الصحية عند المرض والأمومة طوال التقاعد، دون إجراء خاص بعد بلوغ سن التقاعد غير تحديث بطاقة Vitale. ويتصل بصندوقه إذا كان يتقاضى عدة معاشات أو الحد الأدنى للشيخوخة. ويفصّل دليل التقاعد في لا ريونيون إجراءات المعاش.

من لا نشاط له يخضع لشرط الإقامة المستقرة والمنتظمة في فرنسا وحده. ويوضح CLEISS أن فتح الحقوق ليس تلقائيًا في هذه الحالة وأنه يجب إرسال النموذج S1106 إلى صندوق مكان الإقامة؛ ويذكر إقامة لا تقل عن 3 أشهر، بينما تشير ameli إلى أنه عند المراقبة يجب أن يكون في الإمكان إثبات 6 أشهر من الإقامة في فرنسا خلال الأشهر الـ12 الأخيرة. ويلاحظ CLEISS أيضًا أن اشتراكًا مرضيًا تكميليًا (cotisation subsidiaire maladie) بنسبة 6.5 % قد يترتب على الأشخاص دون نشاط مهني؛ وتُؤكد شروطه لدى الصندوق.

الطالب والزوج والأطفال

الطالب يصبح مؤمَّنًا في سن 18؛ وقبل ذلك، يُغطّى عمومًا بصفته ذا حق لأحد والديه. وتشير ameli إلى أن الطلاب الذين يبدؤون دراستهم ويستوفون شرط الإقامة يخضعون للحماية الشاملة من المرض بتقديم وثيقة تثبت وضعهم، دون أي إجراء إذا كانوا مشمولين بالتغطية أصلًا. ويؤدي الخدمة صندوق مكان الإقامة؛ والطالب الأجير يخضع لنظام عمله. واختيار التأمين التكميلي حر: فتأمين الوالدين يمكن أن يواصل تغطية ابن بالغ معال، وتأمين طلابي (mutuelle) ممكن، والتكميلي الصحي التضامني مفتوح بشروط الموارد. وبالنسبة إلى الدراسة في الخارج، انظروا تأمين الطالب في الخارج.

الزوج أو الزوجة الذي لا نشاط له يحتفظ بحقوقه الخاصة بصفة إقامته؛ ويمكن لذي حق بالغ طلب انتسابه مؤمَّنًا على أساس الإقامة بالنموذج S1110. والأطفال من ذوي الحقوق حتى بلوغهم سن الرشد، أو حتى 30 سبتمبر من سنة بلوغهم 18 عامًا على أبعد تقدير؛ ويُعفى القاصرون من المساهمة الجزافية البالغة 2 يورو ومن المبلغ الطبي الجزافي (franchise) (CLEISS، ameli).

الإقامة القصيرة والرعاية في الخارج والعودة إلى فرنسا الأم

المقيم في فرنسا الأم في إقامة قصيرة يبقى مشمولًا بتغطية النظام العام: فتشريع الضمان الاجتماعي هو نفسه كما في فرنسا الأم. ولا تصف المصادر المطلع عليها قاعدة عملية خاصة بالمؤمَّنين لدى صندوق آخر في العبور (استعمال بطاقة Vitale، الدفع من طرف ثالث): ومن الحكمة الاستعلام عنها لدى صندوقه قبل المغادرة. وتعريفة الاستشارة المطبقة في لا ريونيون (36 يورو لطبيب عام من القطاع 1) تختلف عن تعريفتها في فرنسا الأم.

التنقل نحو بلد آخر (موريشيوس أو مدغشقر أو سيشل أو جزر القمر أو جنوب أفريقيا) هو إقامة في الخارج. وبحسب ameli، بالنسبة إلى إقامة خارج أوروبا، لا يمكن أن تُغطّى عند العودة إلا الرعاية الطبية العاجلة وغير المتوقعة: ويجب الدفع في عين المكان والاحتفاظ بالمستندات وطلب الاسترداد بالنموذج S3125؛ ويقدّر الطبيب المستشار مدى الاستعجال، ويتم الاسترداد على أساس تعريفات فرنسية جزافية، ولا تعويضات يومية، ولا يمكن الطعن في الرفض. ويوصى بعقد مساعدة يغطي النفقات الطبية والإعادة الصحية إلى الوطن في البلدان التي تكون فيها الرعاية مكلفة. انظروا صفحة الإعادة إلى الوطن والمساعدة.

العودة إلى فرنسا الأم تقتضي إبلاغ CGSS وطلب فتح الحقوق لدى صندوق مكان الإقامة الجديد؛ ويوضح CLEISS أن هذا الفتح ليس تلقائيًا عند تغيّر الوضع وأنه يجب عندئذ إرسال النموذج S1106. انظروا أيضًا التأمين عند العودة إلى فرنسا.

المنخرط في CFE والتكميلي الصحي التضامني والتأمين من أول يورو

يقدم صندوق الفرنسيين المقيمين في الخارج (CFE) عرضًا رئيسيًا وعرضًا لمن هم دون الثلاثين وعرضًا للمتقاعدين، موجهة، بحسب موقعه، إلى المغتربين الذين يعيشون ويعملون في الخارج. وما دام الفرنسي مقيمًا في لا ريونيون، فهو يخضع للنظام العام: ولا يصبح الانضمام إلى CFE مفيدًا إلا عند المغادرة خارج فرنسا. ويفصّل دليل CFE الشروط.

يغطي التكميلي الصحي التضامني الحصة التكميلية من النفقات (الاستشارات والأدوية والنقل والتحاليل والاستشفاء وطب الأسنان والبصريات والمعينات السمعية) وهو عمومًا مجاني عند نقطة الخدمة ببطاقة Vitale، شريطة احترام مسار الرعاية. وتنشر الخدمة العامة، للمقاطعات ما وراء البحار ومنها لا ريونيون، سقف موارد سنويًا قدره 11 599 يورو لشخص واحد في حالة المجانية (ومن 11 599 إلى 15 659 يورو مع مساهمة)، و17 398 يورو لشخصين (حتى 23 488 يورو)، و20 878 يورو لثلاثة (حتى 28 185 يورو)، و24 358 يورو لأربعة (حتى 32 883 يورو). والتأمين الخاص من أول يورو ليس ضروريًا للاسترداد الأساسي؛ ويمكنه تمويل تجاوزات الأتعاب والرسم الاستشفائي الجزافي والمساعدة في الخارج.

بندًا بندًا: الاستشارة والاستشفاء والأدوية والأسنان والبصريات والأمومة

  • الاستشارة: 70 % من التعريفة المتعاقد عليها في مسار الرعاية. وتنشر ameli للا ريونيون: 36 يورو لطبيب عام من القطاع 1 (يُسترد 23.20 يورو)، و31.80 يورو لأخصائي من القطاع 1 (20.26 يورو)، و62.40 يورو لطبيب نفسي فوق 25 عامًا (41.68 يورو). وخارج المسار، يُسترد 12.60 يورو لطبيب عام من القطاع 1؛ والمبالغ تشمل خصم المساهمة الجزافية البالغة 2 يورو.
  • الاستشفاء: 80 % في مستشفى عام أو عيادة متعاقدة، و100 % للأعمال الثقيلة، وبعد 30 يومًا متتاليًا، وللأمومة (الأشهر الأربعة الأخيرة من الحمل، والولادة، و12 يومًا بعدها) وللأمراض طويلة الأمد. والرسم الاستشفائي الجزافي البالغ 23 يورو في اليوم (17 يورو في الطب النفسي) لا يسدده التأمين الصحي (Assurance Maladie) أبدًا؛ ولا يُستحق على المستفيدين من التكميلي الصحي التضامني ولا على الحوامل في هذه الفترات.
  • الأدوية: 65 % أو 30 % أو 15 % بحسب الخدمة الطبية المقدمة، و100 % للأدوية التي لا بديل لها والمكلفة جدًا؛ ومبلغ جزافي (franchise) قدره 1 يورو على كل علبة (ameli، الجدول الموجز).
  • طب الأسنان والبصريات: 60 % (استشارة جراح الأسنان والبصريات)؛ ويغطي التكميلي الصحي التضامني خصوصًا أطقم الأسنان والنظارات في معظم الحالات والمعينات السمعية في حدود أسعار قصوى (ameli). وقواعد نظام «100 % Santé» تُقرأ على ameli.
  • الأمومة: استشارات تُسترد بنسبة 100 % ابتداءً من الشهر السادس من الحمل في المسار، واستشفاء بنسبة 100 % (الأشهر الأربعة الأخيرة، والولادة، و12 يومًا بعدها)؛ وبالنسبة إلى امرأة تعيش على بعد أكثر من 45 دقيقة من دار ولادة، إيواء بقيمة 80 يورو لكل ليلة ونقل بنسبة 100 % بموافقة مسبقة.
  • النقل الصحي: 55 % من التعريفات المتعاقد عليها، أو 100 % في 12 حالة مدرجة، مع مبلغ جزافي (franchise) قدره 4 يورو على كل نقل بسقف 8 يورو في اليوم؛ وموافقة مسبقة للطائرة والقارب، ولمسافة تفوق 150 كم، أو للأمومة البعيدة.
  • الإخلاء أو النقل الصحي: يُتكفل بالنقل بموافقة مسبقة تقوم مقام الوصفة الطبية؛ والنفقات الطبية ونفقات المرافق بحسب شروط الإعفاء؛ ومساعدة مالية ظرفية ممكنة (ameli).

ملخص: من يسترد بحسب وضعكم

الوضعمن يسترد أولًاالشرط أو الإجراءنقطة انتباه
أجير مستقر قادم من فرنسا الأمCGSS لا ريونيون، النظام العامممارسة نشاط، دون مدة دنياالنسبة المخففة والرسم الاستشفائي الجزافي والتجاوزات على عاتق المؤمَّن؛ التكميلي مفيد
موظف منقولالنظام الإلزامي للأعوان العموميينالجهة المسيّرة ونقل الملف يُؤكدان لدى إدارتهحالة غير مفصّلة في المصادر المطلع عليها
مستقلCGSS لا ريونيونالحقوق مفتوحة منذ بدء النشاططرائق الاشتراك والتعويضات يجب التحقق منها
متقاعدCGSS، بصفة المعاش أو الإقامةتحديث بطاقة Vitale؛ الاتصال بالصندوق في حال معاشات متعددةالنموذج S1 غير مفيد ما دام المرء يقيم في لا ريونيون
طالبصندوق مكان الإقامة، مؤمَّن منذ سن 18وثيقة تثبت صفة الطالبالتأمين التكميلي حر؛ والتكميلي الصحي التضامني ممكن بشروط
الزوج/الزوجة والأطفالالزوج/الزوجة مؤمَّن بصفته الشخصية؛ والقاصرون من ذوي الحقوقالنموذج S1110 لذي حق بالغصفة ذي الحق للأطفال حتى 30 سبتمبر من سنة بلوغ 18 عامًا على أبعد تقدير
بلا عمل، مقيمCGSS، بصفة الإقامةالنموذج S1106؛ إثبات 6 أشهر من الإقامة من أصل 12 عند المراقبة (ameli)اشتراك مرضي تكميلي بنسبة 6.5 % ممكن (CLEISS)
إقامة قصيرة لمؤمَّن من فرنسا الأمصندوقه الأصلي، النسب الوطنية نفسهااستعمال بطاقة Vitale غير مفصّل: يُطلب قبل المغادرةالمساعدة مفيدة لعمليات الإخلاء أو الإعادة
رعاية في بلد آخر (موريشيوس، مدغشقر، إلخ)صندوق الانتساب: الرعاية العاجلة وغير المتوقعة فقطسداد النفقات مسبقًا، النموذج S3125تعريفات فرنسية جزافية؛ لا تعويضات يومية؛ الرفض غير قابل للطعن
منخرط في CFECFEمخصصة للمغتربين الذين يعيشون ويعملون في الخارجمفيدة فقط عند المغادرة خارج فرنسا
التكميلي الصحي التضامنيالصندوق، مع الدفع من طرف ثالثسقف 11 599 يورو لشخص واحد في المقاطعات ما وراء البحار (المجانية)احترام مسار الرعاية؛ تجاوزات ممكنة في بعض الحالات
التأمين من أول يوروشركة التأمين: التجاوزات والرسم الاستشفائي الجزافي والمساعدةعقد فردي أو جماعيالتحقق من السقوف والاستثناءات وعمليات الإخلاء
العودة إلى فرنسا الأمصندوق CPAM في مكان الإقامة الجديدإبلاغ CGSS؛ النموذج S1106فتح الحقوق ليس تلقائيًا

المصادر: CLEISS والتأمين الصحي (Assurance Maladie، ameli) وservice-public.gouv.fr وCFE وIEDOM.

الأسئلة الشائعة

هل تعمل بطاقة Vitale في لا ريونيون؟

نعم بالنسبة إلى مؤمَّني النظام العام: فلا ريونيون تخضع لتشريع الضمان الاجتماعي نفسه المطبق في فرنسا الأم، مع CGSS صندوقًا مختصًا (CLEISS). وتُقدَّم البطاقة لكل مهني صحي وتُحدَّث مرة واحدة في السنة على الأقل وبعد أي تغيّر في الوضع (ameli).

هل يجب الانضمام إلى CFE للعيش في لا ريونيون؟

لا. بحسب موقع CFE، تتوجه عروضها إلى المغتربين الذين يعيشون ويعملون في الخارج. وما دام المرء مقيمًا في لا ريونيون، فهو يخضع للنظام العام؛ وتصبح CFE مفيدة عند المغادرة خارج فرنسا.

ماذا يسترد التأمين الصحي (Assurance Maladie) عن استشارة أو استشفاء؟

النسب الأساسية هي 70 % لاستشارة طبيب عام و80 % للاستشفاء. وبالنسبة إلى لا ريونيون، تنشر ameli تعريفة 36 يورو لطبيب عام من القطاع 1، يُسترد منها 23.20 يورو بعد المساهمة الجزافية البالغة 2 يورو. ويبقى الرسم الاستشفائي الجزافي البالغ 23 يورو في اليوم على عاتق المؤمَّن أو تأمينه التكميلي.

كيف نفتح حقوقنا إذا لم يكن لنا نشاط؟

بإرسال النموذج S1106 إلى CGSS، صندوق مكان الإقامة. وتقوم التغطية على الإقامة المستقرة والمنتظمة في فرنسا؛ وتشير ameli إلى أنه عند المراقبة يجب أن يكون في الإمكان إثبات 6 أشهر من الإقامة في فرنسا خلال الأشهر الـ12 الأخيرة.

هل تُسترد الرعاية المتلقاة في موريشيوس أو مدغشقر؟

لا يمكن أن تُسترد إلا الرعاية الطبية العاجلة وغير المتوقعة، بعد الدفع في عين المكان وطلب الاسترداد بالنموذج S3125، على أساس تعريفات فرنسية جزافية ودون تعويضات يومية (ameli، إقامة خارج أوروبا). ويوصى بمساعدة تغطي النفقات الطبية والإعادة إلى الوطن.

هل يُسترد الإخلاء الصحي؟

نعم بشروط: فـameli تتكفل بالنقل بموافقة مسبقة تقوم مقام الوصفة الطبية إذا برّرته الحالة الصحية، وبالنفقات الطبية جزئيًا أو كليًا إذا توفرت شروط الإعفاء. ويمكن تغطية نفقات المرافق، ومساعدة مالية ظرفية ممكنة.

ماذا يحدث للصحة في حال العودة إلى فرنسا الأم؟

يجب إبلاغ CGSS وطلب فتح الحقوق لدى صندوق مكان الإقامة الجديد؛ ويوضح CLEISS أن هذا الفتح ليس تلقائيًا عند تغيّر الوضع وأنه يجب عندئذ إرسال النموذج S1106.

أدلة أخرى: روينيون