الحماية والمساعدة: ما يحميك إلى ما هو أبعد من الرعاية الطبية

تغطي المساعدة التنظيم العملي حول حدث خطير: التوجيه الطبي على مدار 24 ساعة، البحث عن مؤسسة علاجية مناسبة، تنظيم الإعادة الصحية إلى الوطن، وتحمّل تكاليف أحد الأقارب في حال الإقامة في المستشفى لفترة طويلة. وتُشرح تفاصيل هذه الضمانات في صفحة الإعادة إلى الوطن والمساعدة.

تجمع الحماية ضمانات تحمي مستوى معيشة الأسرة إذا لم يعد المؤمَّن له قادرًا على العمل أو في حال الوفاة: تعويضات يومية في حال التوقف عن العمل، أو راتب أو رأس مال في حال العجز، أو رأس مال وفاة يُدفع للمستفيدين المعيَّنين. وتُعد هذه الضمانات مستقلة عن تعويض النفقات الطبية، وغالبًا ما تُشترى بشكل منفصل، حتى بالنسبة للمنتسبين إلى CFE (التي تقدّم ضمانات حماية خاصة بها بالإضافة إلى التغطية الصحية).

في فرنسا، يستفيد الموظف عمومًا من تعويضات يومية من الضمان الاجتماعي، وغالبًا من نظام حماية خاص بالشركة. لكن هذه الحماية لا تلاحق المؤمَّن له تلقائيًا في الخارج: فوضعية العمل المستقل، أو العقد المحلي، أو الاغتراب خارج النظام العام الفرنسي قد تترك فراغًا في الحماية في حال التوقف الطويل عن العمل أو العجز، لا يملؤه إلا ضمان حماية مخصص.