الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
تأمين صحي دوليExpavy

دليل الدولة — أوروبا

التأمين للمغتربين والتأمين الصحي في البوسنة والهرسك

شارع سكني هادئ بواجهات عثمانية في حي باشتشارشيا التاريخي، في سراييفو، البوسنة والهرسك

باختصار

لا تُعد البوسنة والهرسك عضوًا في الاتحاد الأوروبي: فهي لم تحصل على صفة الدولة المرشحة إلا في 15 ديسمبر 2022، ما يستبعد أي استخدام للبطاقة الأوروبية للتأمين الصحي (CEAM) على أراضيها. تقوم آلية التنسيق مع فرنسا على نص قديم موروث من يوغوسلافيا السابقة — الاتفاقية العامة الفرنسية اليوغوسلافية المؤرخة في 5 يناير 1950 وترتيبها الإداري المؤرخ في 23 يناير 1967 — التي أصبحت سارية على البوسنة والهرسك بموجب تبادل رسائل بتاريخ 3 و4 ديسمبر 2003؛ غير أن هذا النص لا يتيح، بالنسبة إلى سائح فرنسي عادي، أي تكفل بالرعاية محليًا، إذ لا يوجد استثناء محدود إلا لمواطني البوسنة المقيمين في فرنسا والعائدين إلى بلدهم في إجازة (النموذج SE 21-04 A). النظام الصحي لا مركزي تبعًا للبنية الدستورية للبلاد المنبثقة عن اتفاقيات دايتون لعام 1995: يدير كل من الكيانين — اتحاد البوسنة والهرسك (المقسم إلى عشرة كانتونات) وجمهورية صربسكا — صندوقه الخاص للتأمين الصحي، يضاف إليهما صندوق مقاطعة برتشكو، أي ثلاثة عشر صندوقًا وأربع عشرة وزارة للصحة إجمالًا وفق مكتب منظمة الصحة العالمية لأوروبا. وتتركز في سراييفو أهم المؤسسات الاستشفائية الجامعية في البلاد، بينما تتركز مؤسسات جمهورية صربسكا في بانيا لوكا. ودون انتساب محلي أو تغطية بموجب الاتفاقية الثنائية، تُفوتَر الرعاية بالتعريفة الكاملة، دون أي مساعدة من سفارة فرنسا.

Source : France Diplomatie — البوسنة والهرسك، الصحة

أرقام أساسية

  • 463 فرنسيًا مسجلين في السجل القنصلي عام 2025 (بزيادة 2.21% خلال عام واحد، مقارنة بـ453 في 2024).
  • متوسط العمر المتوقع عند الولادة: 78.04 سنة في 2024، وهو آخر بيانات متاحة (البنك الدولي).
  • الإنفاق الصحي الجاري: 8.92% من الناتج المحلي الإجمالي في 2023، وهو آخر بيانات متاحة (البنك الدولي).
  • نظام صحي منظَّم في 13 صندوق تأمين صحي و14 وزارة صحة، موزعة بين اتحاد البوسنة والهرسك وجمهورية صربسكا ومقاطعة برتشكو (مكتب منظمة الصحة العالمية لأوروبا).

النظام الصحي المحلي

يعكس النظام الصحي البوسني البنية الدستورية للبلاد، المنبثقة عن اتفاقيات دايتون لعام 1995 التي أنهت النزاع ونظّمت الدولة في كيانين: اتحاد البوسنة والهرسك، المقسم بدوره إلى عشرة كانتونات يتمتع كل منها بإدارة خاصة، وجمهورية صربسكا؛ يضاف إليهما مقاطعة برتشكو، التي تُدار بشكل منفصل عن الكيانين. ويُدار التأمين الصحي بشكل مستقل في كل منهما: ففي اتحاد البوسنة والهرسك، تشرف الوزارة الفدرالية للصحة على معهد التأمين وإعادة التأمين الصحي، مع تجميع للموارد على المستوى الكانتوني؛ وفي جمهورية صربسكا، يغطي صندوق تأمين صحي وحيد، خاضع لإشراف وزارة الصحة والحماية الاجتماعية، الكيان بأكمله؛ أما مقاطعة برتشكو فلديها صندوقها الخاص، ويتعين على الأجير العامل فيها اختيار انتسابه إلى نظام التقاعد في اتحاد البوسنة والهرسك أو في جمهورية صربسكا. ووفق مكتب منظمة الصحة العالمية لأوروبا، تفضي هذه البنية إلى ثلاثة عشر صندوقًا للتأمين الصحي وأربع عشرة وزارة مكلفة بالصحة على مستوى البلاد، مع تغطية للسكان تبقى متفاوتة حسب الكيانات، وحسب الكانتونات في اتحاد البوسنة والهرسك.

يقوم التمويل على اشتراكات يختلف معدلها وتوزيعها بين رب العمل والأجير اختلافًا ملحوظًا من كيان إلى آخر. ففي اتحاد البوسنة والهرسك، اعتبارًا من 1 يناير 2026، يبلغ اشتراك المرض والأمومة 12.50% من الراتب الإجمالي على عاتق الأجير و2% على عاتق رب العمل (يضاف إليهما اشتراكان لرب العمل بنسبة 0.5% لكل منهما، عن الحماية المدنية وحماية المياه). أما في جمهورية صربسكا، وفي التاريخ نفسه، فإن الأجير وحده يتحمل اشتراك المرض والأمومة، بنسبة 10.20% من الراتب الإجمالي، دون أن يدفع رب العمل أي اشتراك اجتماعي عن هذا الخطر (مع مراعاة ضريبة بنسبة 0.1% في حال عدم احترام حصة توظيف العمال ذوي الإعاقة). وتوصي وزارة الخارجية الفرنسية (France Diplomatie)، لأي إقامة، بامتلاك عقد مساعدة أو تأمين يغطي كافة المصاريف الطبية — بما فيها الجراحة والاستشفاء والإخلاء الطبي — إذ لا يمكن للسلطات القنصلية الفرنسية تحمل هذه المصاريف.

الالتزامات القانونية والتأشيرة

  • الإقامة لأقل من 90 يومًا: لا تُشترط أي تأشيرة للمواطن الفرنسي الحامل جواز سفر ساري المفعول لمدة 3 أشهر على الأقل بعد تاريخ العودة المقرر، أو بطاقة هوية وطنية سارية المفعول — باستثناء بطاقات الهوية الصادرة بين 1 يناير 2004 و31 ديسمبر 2013، التي ترفضها السلطات البوسنية رغم كونها سارية في فرنسا.
  • التسجيل الإلزامي: يجب تسجيل كل أجنبي يقيم أكثر من 3 أيام لدى الشرطة المحلية خلال 48 ساعة من وصوله (شهادة إقامة مؤقتة)؛ تتولى الفنادق عادة هذا الإجراء، أما السكن الخاص فيستوجب القيام به بنفسه.
  • الإقامة لأكثر من 90 يومًا: لم تُفصَّل الطرائق الدقيقة في الصفحات التي تم الاطلاع عليها من موقع France Diplomatie؛ يُنصح بالاتصال بسفارة فرنسا في سراييفو قبل السفر.
  • الانتساب المحلي: إلزامي لكل أجير أو عامل مستقل يعمل في البوسنة والهرسك، لدى صندوق الكيان أو الكانتون التابع له مكان العمل (معهد التأمين وإعادة التأمين الصحي لاتحاد البوسنة والهرسك عبر الكانتون، أو الصندوق الوحيد لجمهورية صربسكا، أو صندوق مقاطعة برتشكو).
  • دون انتساب محلي أو تغطية بموجب الاتفاقية الثنائية: تُفوتَر الرعاية بالتعريفة الكاملة من قِبل المؤسسة، العامة منها والخاصة، بتعريفة تختلف حسب المؤسسة ولا تُعلَن للعموم بشكل موحّد.
  • الطالب: لا توجد بطاقة أوروبية للتأمين الصحي، لأن البوسنة والهرسك ليست عضوًا في الاتحاد الأوروبي (مرشحة فقط منذ 15 ديسمبر 2022)؛ يبقى الحصول على تأمين طلابي أو تأمين سفر شامل ضروريًا، إذ لا تتيح الاتفاقية الفرنسية اليوغوسلافية أي تكفل محلي بالرعاية لطالب فرنسي عادي.
  • الموظف المنتدب: يبقى منتسبًا إلى النظام الفرنسي بتقديم شهادة الانتداب (النموذج SE 21-01)؛ المدة القصوى لهذا الإبقاء غير محددة علنًا في صفحات CLEISS التي تم الاطلاع عليها، ويجب التحقق منها مباشرة لدى هذه الهيئة قبل السفر.

لم تُذكر أي غرامة فردية في المصادر التي تم الاطلاع عليها في حال عدم الانتساب، لكن رب العمل يبقى ملزمًا بالتصريح بأجيره؛ أما بالنسبة إلى المغترب نفسه، فيبقى الخطر ماليًا في المقام الأول، دون أي مساعدة من سفارة فرنسا في حال عدم تغطية الرعاية.

تكلفة بعض الأعمال الطبية

أرقام تقريبية من مصادر متخصصة، وليست جداول تعريفة رسمية.

تكلفة بعض الأعمال الطبية في البوسنة والهرسك، القطاعين العام والخاص
العمل الطبيالقطاع العامالقطاع الخاص
استشارة طبيب عام، لمريض منتسب محليًا (اتحاد البوسنة والهرسك أو جمهورية صربسكا أو برتشكو)مشمولة بالتكفل (ممولة من الاشتراك)—
الاستشفاء، لمريض منتسب محليًامشمولة بالتكفل؛ التعريفة اليومية غير معلنة للعموم بشكل موحّد—
الرعاية أثناء إقامة مؤقتة، لمواطن بوسني في إجازة (النموذج SE 21-04 A)تكفل جزئي بموجب الاتفاقية الفرنسية اليوغوسلافية، باستثناء الرعاية المبرمجة والإخلاء الطبي—
الرعاية أثناء إقامة مؤقتة، لسائح فرنسي دون جنسية مزدوجةلا تكفل محليًا؛ يمكن استرداد مصاريف الرعاية غير المتوقعة لاحقًا لكن دون ضمان، بتقديم المستندات الثبوتية إلى الصندوق الفرنسي عند العودة—
استشارة دون انتساب محلي أو تغطية اتفاقيةالتعريفة الكاملة تُفوترها المؤسسة، غير معلنة للعموم بشكل موحّد—
استشارة في عيادة خاصة في سراييفو—تعريفة تختلف حسب المؤسسة، غير معلنة للعموم

اتفاقيات الضمان الاجتماعي مع فرنسا

بما أن البوسنة والهرسك ليست عضوًا في الاتحاد الأوروبي (مرشحة فقط منذ 15 ديسمبر 2022)، فإن التنسيق مع فرنسا لا يمر عبر اللائحتين الأوروبيتين 883/2004 و987/2009. بل يقوم على نص قديم: الاتفاقية العامة الفرنسية اليوغوسلافية للضمان الاجتماعي المؤرخة في 5 يناير 1950، المكمَّلة بترتيب إداري مؤرخ في 23 يناير 1967، التي أصبحت سارية على البوسنة والهرسك (بصفتها دولة خلَف) بموجب تبادل رسائل بتاريخ 3 و4 ديسمبر 2003، ودخلت حيز التنفيذ في 4 ديسمبر 2003. وتُنسِّق هذه الاتفاقية جميع فروع الضمان الاجتماعي باستثناء التأمين ضد البطالة.

  • الإقامة المؤقتة: بالنسبة إلى سائح فرنسي دون جنسية مزدوجة، لا تتيح الاتفاقية أي تكفل محلي بالرعاية؛ ويبقى استرداد مصاريف الرعاية غير المتوقعة لاحقًا، وهو أمر اختياري وغير مضمون، الاحتمال الوحيد المتاح عند العودة إلى فرنسا. ويوجد استثناء لمواطن بوسني مقيم في فرنسا وعائد إلى بلده في إجازة مدفوعة الأجر: فالنموذج SE 21-04 A (شهادة الحق في الخدمات العينية)، الذي يُطلب قبل السفر، يغطي الرعاية أثناء الإقامة وبعض التعويضات اليومية، باستثناء الرعاية المبرمجة والإخلاء الطبي.
  • الانتداب: شهادة الانتداب (النموذج SE 21-01)، تُرسَل إلى الهيئة البوسنية المختصة، مع الإبقاء على الانتساب إلى النظام الفرنسي دون اشتراك محلي؛ ويمكن تقديم المصاريف الطبية المدفوعة محليًا لاستردادها عبر النموذج S 3125c. ولا تحدد المصادر التي تم الاطلاع عليها مدة قصوى رقمية لهذا الإبقاء.
  • الاستقرار الدائم (الاغتراب): الانتساب المباشر إلى صندوق الكيان أو الكانتون التابع له مكان العمل؛ ويتيح النموذج SE 21-02 (شهادة فترات التأمين الفرنسية)، الذي يُطلب قبل السفر، للسلطات البوسنية مراعاة الفترات التي سبق تسديد اشتراكاتها في فرنسا عند فتح الحقوق.
  • المتقاعد: يمكن لصاحب معاش فرنسي لا يملك حقًا خاصًا في البوسنة والهرسك أن يطلب تكفلًا من الصندوق المحلي في مكان إقامته، الذي يتحقق أولًا من عدم وجود حقوق محلية قبل إحالة الملف (النموذج SE 21-34) إلى صندوق التقاعد الفرنسي، الذي يرد بالنموذج SE 21-35 (موافقة) أو SE 21-36 (رفض). ولا يشمل هذا الإجراء الزوج أو الزوجة المرافقة، الذي يجب عليه الاشتراك في تأمينه الخاص قبل السفر.

أي تأمين يناسب وضعك

مصفوفة عامة — لا توصي بأي منتج أو شركة تأمين بعينها.

أي تأمين حسب الوضع، من أجل البوسنة والهرسك
الوضعالقيد التنظيمينقاط يجب الانتباه إليها
تأشيرة العمل والسياحة (PVT)لا ينطبق (لا يوجد برنامج عمل وسياحة بين فرنسا والبوسنة والهرسك)—
الطالبلا توجد بطاقة أوروبية للتأمين الصحي (البلد خارج الاتحاد الأوروبي، مرشح منذ 2022 فقط)؛ يلزم تأمين طلابي أو تأمين سفر شامللا تتيح الاتفاقية الفرنسية اليوغوسلافية أي تكفل محلي بالرعاية لطالب فرنسي عادي
الموظف المنتدبالإبقاء على الانتساب إلى النظام الفرنسي عبر شهادة الانتداب (النموذج SE 21-01)المدة القصوى غير محددة في المصادر التي تم الاطلاع عليها؛ يجب تأكيدها لدى CLEISS قبل السفر
الموظف المحلي / المقيم المستقرالانتساب الإلزامي إلى صندوق الكيان أو الكانتون التابع له العمل (اتحاد البوسنة والهرسك، جمهورية صربسكا، أو مقاطعة برتشكو)اشتراك الأجير أعلى بكثير في جمهورية صربسكا (10.20%، دون حصة لرب العمل) مقارنة باتحاد البوسنة والهرسك (12.50% من جانب الأجير و2% من جانب رب العمل)؛ يُنصح بتوقع تغطية انتقالية خلال المهلة الإدارية
العامل المستقل / الحرالانتساب والاشتراك المباشر لدى صندوق الكيان المعني، على أساس الدخل المصرَّح بهيجب التحقق من الطرائق الدقيقة محليًا قبل الاستقرار، لعدم وجود سلّم عام موحّد في المصادر التي تم الاطلاع عليها
المتقاعدإمكانية التكفل المحلي بناءً على طلب فردي (النماذج SE 21-34/35/36)، في حال عدم وجود حق خاص في البوسنة والهرسكلا يشمل هذا الإجراء الزوج أو الزوجة المرافقة، الذي يجب عليه الاشتراك في تأمينه الخاص قبل السفر

المستشفيات وشبكة الرعاية

  • سراييفو: المركز السريري لجامعة سراييفو (KCUS)، أكبر مستشفى في البلاد والمرجع الرئيسي من المستوى الثالث، ومقر تدريب كلية الطب بجامعة سراييفو، موزَّع على عدة مواقع (كوشيفو، يزيرو، بودهراستوفي).
  • سراييفو: المستشفى العام «الدكتور عبد الله ناكاش» (Opća bolnica Prim. dr. Abdulah Nakaš)، المؤسسة الاستشفائية المركزية لكانتون سراييفو.
  • بانيا لوكا: المركز السريري الجامعي لجمهورية صربسكا (UKC RS)، المركز الاستشفائي الجامعي الرئيسي في جمهورية صربسكا، ومقر تدريب كلية الطب بجامعة بانيا لوكا.

الخطوات العملية

  1. قبل السفر: إبلاغ الجهات الفرنسية بالمغادرة (CPAM، CAF، France Travail، صناديق التقاعد).
  2. لأي إقامة، ولو كانت مؤقتة: الاشتراك في تأمين سفر أو عقد مساعدة يغطي كامل المصاريف الطبية والإخلاء الطبي، إذ لا تتيح الاتفاقية الفرنسية اليوغوسلافية أي تكفل محلي بالرعاية لسائح فرنسي عادي.
  3. الموظف المنتدب: طلب شهادة الانتداب (النموذج SE 21-01) لدى صندوقه الفرنسي قبل السفر.
  4. الاستقرار الدائم: طلب النموذج SE 21-02 (شهادة فترات التأمين) لدى الصندوق الفرنسي قبل السفر.
  5. المتقاعد: الاتصال بـ CLEISS أو بصندوق التقاعد قبل السفر لتقديم طلب التكفل المحلي عند الحاجة (النموذج SE 21-34).
  6. للإقامة لأكثر من 90 يومًا: الاتصال بسفارة فرنسا في سراييفو قبل السفر لمعرفة الطرائق المعمول بها.
  7. فور الوصول: الحرص على التسجيل لدى الشرطة المحلية خلال 48 ساعة (يتولاه الفندق عادةً في حال الإقامة الفندقية).
  8. الموظف الذي يُوظَّف محليًا: التحقق لدى رب عمله من الانتساب إلى الصندوق المختص (اتحاد البوسنة والهرسك/الكانتون، جمهورية صربسكا، أو مقاطعة برتشكو).
  9. العامل المستقل: الانتساب والاشتراك مباشرة لدى صندوق الكيان المعني.
  10. التسجيل في سجل الفرنسيين المقيمين خارج فرنسا (سفارة فرنسا في سراييفو).

الأسئلة الشائعة

هل يجب الاشتراك إلزاميًا في تأمين صحي خاص للاستقرار في البوسنة والهرسك؟

ليس تأمينًا خاصًا تقليديًا، لكن الانتساب إلى صندوق التأمين الصحي للكيان أو الكانتون الذي يعمل فيه الشخص إلزامي لكل أجير أو عامل مستقل: معهد التأمين وإعادة التأمين الصحي عبر الكانتون في اتحاد البوسنة والهرسك، أو الصندوق الوحيد في جمهورية صربسكا، أو صندوق مقاطعة برتشكو.

هل تعمل البطاقة الأوروبية للتأمين الصحي (CEAM) في البوسنة والهرسك؟

لا. البوسنة والهرسك ليست عضوًا في الاتحاد الأوروبي؛ إذ لم تحصل على صفة الدولة المرشحة إلا في 15 ديسمبر 2022. لذلك لا تُستخدم البطاقة الأوروبية فيها، كما أن الاتفاقية الثنائية الموروثة من يوغوسلافيا السابقة لا تتيح أي تكفل محلي بالرعاية لسائح فرنسي عادي.

هل توجد اتفاقية ضمان اجتماعي بين فرنسا والبوسنة والهرسك؟

نعم، لكنه نص قديم: الاتفاقية العامة الفرنسية اليوغوسلافية المؤرخة في 5 يناير 1950 وترتيبها الإداري المؤرخ في 23 يناير 1967، التي أصبحت سارية على البوسنة والهرسك بموجب تبادل رسائل بتاريخ 3 و4 ديسمبر 2003. وتُنسِّق معظم فروع الضمان الاجتماعي، لكن فائدتها العملية لسائح أو مغترب فرنسي تبقى محدودة مقارنة باتفاقيات ثنائية أحدث وقّعتها فرنسا مع دول أخرى في منطقة البلقان.

لماذا يُدار النظام الصحي بشكل مختلف في سراييفو وبانيا لوكا؟

لأن البنية الدستورية للبلاد، المنبثقة عن اتفاقيات دايتون لعام 1995، تنظم البوسنة والهرسك في كيانين: اتحاد البوسنة والهرسك (المقسم إلى عشرة كانتونات) وجمهورية صربسكا، ولكل منهما صندوقه الخاص للتأمين الصحي، يضاف إليهما صندوق مقاطعة برتشكو. وتتبع سراييفو الاتحاد، بينما تتبع بانيا لوكا جمهورية صربسكا.

كيف يُغطَّى الموظف المنتدب من فرنسا في البوسنة والهرسك؟

يبقى منتسبًا إلى النظام الفرنسي بتقديم شهادة الانتداب (النموذج SE 21-01)، ويمكنه تقديم مصاريفه الطبية لاستردادها عبر النموذج S 3125c. والمدة القصوى لهذا الإبقاء غير محددة علنًا من قبل CLEISS؛ ويجب تأكيدها مباشرة لدى هذه الهيئة قبل السفر.

هل تنتقل للاستقرار في البوسنة والهرسك؟ احصل على عرض سعر

بقلم فريق Expavy

المصادر

  1. France Diplomatie — البوسنة والهرسك، الصحة
  2. France Diplomatie — البوسنة والهرسك، الدخول / الإقامة
  3. France Diplomatie — السجل العالمي للفرنسيين المقيمين خارج فرنسا (2025)
  4. CLEISS — بطاقة دولة البوسنة والهرسك
  5. CLEISS — اتفاقيات الضمان الاجتماعي بين فرنسا والبوسنة والهرسك
  6. CLEISS — تغطيتك الصحية عند السفر في إجازة إلى البوسنة والهرسك
  7. CLEISS — السفر للعمل في البوسنة والهرسك بصفة موظف منتدب
  8. CLEISS — السفر للعمل في البوسنة والهرسك بصفة مغترب
  9. CLEISS — قضاء التقاعد في البوسنة والهرسك
  10. CLEISS — الضمان الاجتماعي في البوسنة والهرسك (النظام العام)
  11. CLEISS — الاشتراكات في البوسنة والهرسك
  12. المجلس الأوروبي — صفة الدولة المرشحة للبوسنة والهرسك (ديسمبر 2022)
  13. منظمة الصحة العالمية / المرصد الأوروبي للنظم والسياسات الصحية — أنظمة الصحة قيد التنفيذ: البوسنة والهرسك
  14. ويكيبيديا (إنجليزي) — المركز السريري لجامعة سراييفو
  15. ويكيبيديا (إنجليزي) — المركز السريري الجامعي لجمهورية صربسكا
  16. البنك الدولي — متوسط العمر المتوقع عند الولادة، البوسنة والهرسك
  17. البنك الدولي — الإنفاق الصحي الجاري (% من الناتج المحلي الإجمالي)، البوسنة والهرسك