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Tokelau · Rimborsi delle cure

Rimborso delle cure a Tokelau: chi rimborsa che cosa secondo la propria situazione

L’essenziale

Nessuna convenzione di sicurezza sociale lega la Francia a Tokelau né alla Nuova Zelanda (CLEISS, il Centro di collegamento europeo e internazionale di sicurezza sociale): la tessera Vitale non rimborsa nulla sul posto e la TEAM non è valida. Un lavoratore dipendente con contratto locale rientra nel regime locale; un lavoratore distaccato conserva il regime francese sulla base del diritto interno per 3 anni rinnovabili una volta, con un rimborso su fatture quietanzate nei limiti delle prestazioni francesi (modulo S 3125c). Uno studente, un turista o un pensionato deve affidarsi a un'assicurazione privata o alla CFE (Caisse des Français de l'Étranger, la cassa di protezione sociale volontaria dei francesi all'estero), poiché l'Assurance Maladie rimborsa al ritorno solo cure urgenti e impreviste, sulla base delle tariffe francesi. I trasferimenti verso Apia o la Nuova Zelanda sono finanziati dal dispositivo di trasferimento dei pazienti di Tokelau per i suoi beneficiari, tra i quali un visitatore non è citato: un contratto di assistenza con evacuazione è dunque indispensabile (France Diplomatie).

  • Nessuna convenzione bilaterale con la Francia: né Tokelau né la Nuova Zelanda nell'elenco delle convenzioni in vigore del CLEISS.
  • Distacco fuori convenzione: 3 anni rinnovabili una volta, poi 2 anni di attesa prima di un nuovo distacco nello stesso paese (CLEISS).
  • Cure impreviste in soggiorno temporaneo: eventuale rimborso al ritorno, sulla base delle tariffe forfettarie francesi, su parere del medico consulente (Assurance Maladie).
  • Pensionato: contributo di assicurazione malattia del 3,2% sulla pensione di base e del 4,2% sulla pensione complementare in linea generale, senza S1 (CLEISS).
  • Evacuazione verso Apia o la Nuova Zelanda: finanziata dal dispositivo di trasferimento per i suoi beneficiari, visitatori non citati (MFAT).
  • Contratto di assistenza o assicurazione che copra spese mediche e rimpatrio sanitario: imperativo secondo France Diplomatie (il ministero degli Esteri francese).

Servizio in fase di lancio: un consulente esamina la sua richiesta e la ricontatta per precisare le sue esigenze.

Il principio: nessuna convenzione coordina la malattia

L’elenco delle convenzioni bilaterali di sicurezza sociale in vigore pubblicato dal CLEISS non comprende né la Nuova Zelanda né Tokelau. Non esiste dunque né modulo S1, né TEAM, né presa in carico incrociata tra i due sistemi (vedere la convenzione bilaterale). Tokelau è un territorio non autonomo nell’ambito del Regno di Nuova Zelanda: i suoi servizi sanitari sono quelli del suo governo e non del sistema sanitario neozelandese, anche se i suoi abitanti, cittadini neozelandesi, hanno accesso ai servizi pubblici della Nuova Zelanda (MFAT; Health New Zealand).

Per un francese, le cure ricevute sul posto o durante un’evacuazione sono dunque a suo carico, salvo regola propria del suo status (distaccato, assicurato con un contratto privato, aderente alla CFE). Le sezioni seguenti passano in rassegna ciascuna situazione.

Lavoratore dipendente con contratto locale e lavoratore distaccato

Contratto locale. Il CLEISS precisa che un espatriato è soggetto al regime di sicurezza sociale del paese in cui lavora e non è più assicurato in Francia: restituisce la tessera Vitale, utilizzabile solo se risiede ed è assicurato in Francia. Può aderire volontariamente alla CFE per la malattia, gli infortuni sul lavoro e la pensione di base, senza essere dispensato dai contributi obbligatori del paese di attività. Nessun regime locale di contributi di assicurazione malattia è descritto nelle fonti lette: il datore di lavoro indica ciò che propone, e il dispositivo di trasferimento dei pazienti riguarda i residenti da più di sei mesi, secondo la politica citata dal MFAT.

Distacco. Un datore di lavoro stabilito in Francia può mantenere il proprio dipendente nel regime francese sulla base del diritto interno per 3 anni rinnovabili una sola volta; trascorso tale termine, un periodo di 2 anni è richiesto prima di un nuovo distacco nello stesso paese da parte della stessa impresa, in mancanza del quale il lavoratore diventa espatriato (CLEISS). Le cure sono coperte nei limiti di ciò che la stessa presa in carico darebbe in Francia: il lavoratore paga sul posto, poi invia le proprie fatture quietanzate con il modulo S 3125c alla propria cassa. I familiari che lo accompagnano seguono la stessa procedura, mentre quelli che restano in Francia continuano a dipendere dalla cassa dell’assicurato (CLEISS). Questo limite è importante per un’evacuazione: il sovracosto rispetto alle prestazioni francesi resta a carico, da cui l’interesse di un contratto complementare con evacuazione.

Autonomo, studente e giovane in vacanza-lavoro

Autonomo. Nessun coordinamento malattia esiste con la Francia: il lavoratore autonomo sceglie tra la CFE, un’assicurazione internazionale e un contratto individuale, e si informa presso l’Urssaf sui propri contributi francesi.

Studente. La TEAM è valida solo nell’Unione europea, nello SEE e in Svizzera. In un paese senza convenzione, uno studente di meno di 20 anni, o in soggiorno di meno di sei mesi, può vedere le proprie spese urgenti rimborsate dalla cassa dei genitori nel limite delle tariffe francesi, previa presentazione di un certificato di iscrizione e a condizione di tornare in Francia almeno una volta per anno accademico; oltre, l’Assurance Maladie (la cassa di assicurazione malattia francese) invita ad aderire al regime studentesco del paese ospitante, integrato da un’assicurazione privata come la CFE. Nessun istituto di istruzione superiore né regime studentesco locale è descritto per Tokelau: vedere l’assicurazione studentesca all’estero.

Vacanze-lavoro. Il CLEISS precisa che un giovane in PVT non è idoneo all’assicurazione malattia del paese in cui si reca, anche se vi lavora, e che un’assicurazione privata che copra la malattia, la maternità, l’invalidità e il rimpatrio è richiesta per ottenere il permesso. Nessun programma di questo tipo è descritto per Tokelau nelle fonti lette.

Pensionato, coniuge e figli

Pensionato. In un paese senza convenzione, spetta al pensionato verificare presso le istituzioni locali la quota di cure presa in carico, oppure aderire alla CFE o a un’assicurazione privata (CLEISS). Nessun modulo S1 è rilasciato. Un contributo di assicurazione malattia del 3,2% sulla pensione di base e del 4,2% sulla pensione complementare è prelevato in linea generale finché il pensionato dipende da un regime francese; finché non è più residente fiscale in Francia, né la CSG, né la CRDS, né la Casa sono dovute. Vedere la pagina pensione a Tokelau.

Coniuge e figli. Quelli che accompagnano un lavoratore distaccato seguono la procedura del modulo S 3125c; quelli di un lavoratore dipendente con contratto locale o di un espatriato dipendono dall’assicurazione privata o dalla CFE scelta dalla famiglia. La situazione del coniuge e dei figli rispetto al dispositivo di trasferimento dei pazienti si conferma presso il dipartimento della sanità di Tokelau.

Aderente alla CFE: che cosa verificare

La Caisse des Français de l’Étranger propone offerte sanitarie secondo l’età e il profilo (offerta giovani, offerta principale e offerta pensionati), valide in tutto il mondo, con una tariffa calcolata su preventivo in base al paese di residenza, alla fascia di età e alla situazione familiare. Propone anche un’assicurazione vecchiaia per i lavoratori dipendenti che vogliono continuare a versare contributi al regime generale francese e un’assicurazione contro i rischi professionali. La CFE è un regime volontario: non dispensa dai contributi obbligatori del paese di attività (CLEISS).

Per Tokelau, tre punti sono da leggere nella nota informativa dell’offerta prima di sottoscrivere: i periodi di carenza, le esclusioni e i massimali di garanzia, la presa in carico di un’evacuazione da un atollo isolato e il rimborso delle spese sostenute ad Apia o in Nuova Zelanda. Le offerte della CFE si confrontano con un contratto di assistenza o un’assicurazione internazionale; nessun importo è riportato qui, essendo la tariffa stabilita su preventivo.

Assicurazione dal primo euro, turista e rientro in Francia

Assicurazione dal primo euro. Un contratto di assicurazione sanitaria internazionale o di assistenza che rimborsa fin dal primo euro evita l’anticipo di spese elevate, in particolare per l’evacuazione. France Diplomatie ritiene imperativo un contratto che copra le spese mediche e il rimpatrio sanitario, e ricorda che l’ambasciata non può in alcun caso farsene carico. Vedere rimpatrio e assistenza.

Turista e cure impreviste. Fuori dall’Unione europea, solo cure mediche urgenti e impreviste possono eventualmente essere prese in carico dalla cassa di assicurazione malattia al ritorno. Le spese sono pagate sul posto, con conservazione di prescrizioni, fatture quietanzate e prove di pagamento; la richiesta si effettua nell’account ameli o con il modulo S 3125. Il medico consulente valuta il carattere urgente; in caso di accordo, il rimborso segue le tariffe forfettarie francesi e non le spese effettive, e un rifiuto non può essere contestato. Nessuna indennità giornaliera è versata durante il soggiorno (Assurance Maladie).

Rientro in Francia. Le condizioni di ripresa dei diritti all’assicurazione malattia al rientro si ottengono presso la cassa di assicurazione malattia, prima della partenza da Tokelau.

Voce per voce: visita, ricovero, farmaci, odontoiatria, ottica, maternità

  • Visita e ricovero. Le cure sono erogate nei tre ospedali pubblici degli atolli; nessun tariffario per i visitatori è stato trovato nelle fonti lette. Il prezzo eventuale si chiede al dipartimento della sanità di Tokelau prima della partenza. Il ricovero di lunga durata o specialistico presuppone un trasferimento verso Apia o la Nuova Zelanda.
  • Evacuazione. Il dispositivo di trasferimento dei pazienti finanzia integralmente, per i suoi beneficiari, l’accesso alle cure fuori da Tokelau, ad Apia o in Nuova Zelanda (MFAT); un visitatore non è citato tra di essi, da cui un contratto di assistenza. In Nuova Zelanda, le persone non idonee ai servizi pubblici finanziati pagano le proprie cure (Health New Zealand).
  • Farmaci. La scelta di farmaci disponibili sul posto era limitata alla data della valutazione del MFAT: un viaggiatore in terapia porta con sé i propri farmaci per tutta la durata del soggiorno. Un trattamento acquistato all’estero è rimborsato in Francia solo nell’ambito di cure urgenti e impreviste.
  • Odontoiatria e ottica. Nessun servizio odontoiatrico o di ottica è descritto nelle fonti lette: le cure non urgenti si programmano in Francia prima della partenza, poiché sono rimborsate all’estero solo se urgenti e impreviste.
  • Maternità. La valutazione del MFAT indica che donne incinte sono inviate ad Apia a partire da circa 28 settimane per partorire in ospedale, e direttamente in Nuova Zelanda in caso di rischio di parto molto prematuro. Una visitatrice non figura tra i beneficiari citati del dispositivo di trasferimento: una garanzia maternità ed evacuazione figura tra i punti da verificare in un contratto.

Chi rimborsa le cure a Tokelau secondo la propria situazione

SituazioneChi rimborsaPunto di attenzione
Lavoratore dipendente con contratto localeRegime locale, CFE facoltativaTessera Vitale restituita; contributi locali obbligatori non dispensati (CLEISS)
Lavoratore distaccatoRegime francese, su fatture quietanzate (S 3125c)Limitato alle prestazioni francesi; durata di 3 anni rinnovabili una volta
AutonomoCFE, assicurazione internazionale o contratto individualeNessun coordinamento malattia con la Francia
PensionatoCFE (offerta pensionati) o assicurazione privataNessun S1; contributo malattia 3,2% e 4,2% in linea generale
StudenteCassa dei genitori (meno di 20 anni o meno di 6 mesi) o assicurazione privataTEAM inapplicabile; solo cure urgenti
Coniuge e figliSecondo lo status del titolare: distacco, CFE o assicurazione privataFamiglia rimasta in Francia: cassa dell'assicurato
Aderente alla CFECFE, secondo la nota informativa dell'offertaVerificare carenza, massimali ed evacuazione; tariffa su preventivo
Assicurazione dal primo euroAssicuratore, secondo il contrattoGaranzia di evacuazione da un atollo da verificare
TuristaCassa francese al ritorno, solo cure urgenti e imprevisteTariffe francesi, parere del medico consulente, rifiuto senza ricorso
Rientro in FranciaAssurance Maladie, alle condizioni abitualiRivolgersi alla propria cassa prima del rientro

Gli importi delle offerte di assicurazione non sono indicati: sono stabiliti su preventivo.

Domande frequenti

La tessera Vitale è valida a Tokelau?

No. Non esiste una convenzione di sicurezza sociale tra la Francia e Tokelau né la Nuova Zelanda (CLEISS). Solo cure urgenti e impreviste possono eventualmente essere rimborsate al ritorno in Francia, sulla base delle tariffe forfettarie francesi.

Un lavoratore distaccato è rimborsato?

Sì, nei limiti delle prestazioni francesi: paga sul posto, poi invia le proprie fatture quietanzate con il modulo S 3125c alla propria cassa. Il distacco dura 3 anni rinnovabili una volta (CLEISS). Il sovracosto di un'evacuazione resta a carico se supera tali prestazioni.

Chi paga l'evacuazione di un turista malato?

Il dispositivo di trasferimento dei pazienti di Tokelau non cita i visitatori tra i suoi beneficiari (MFAT), e l'ambasciata di Francia non si fa mai carico di tali spese (France Diplomatie). L'evacuazione dipende dunque dal contratto di assistenza o dall'assicurazione del viaggiatore.

La CFE rimborsa le cure a Tokelau?

La CFE propone offerte sanitarie valide in tutto il mondo, secondo l'età e il profilo, con una tariffa su preventivo. La nota informativa dell'offerta precisa le carenze, le esclusioni e i massimali, e la presa in carico di un'evacuazione da un atollo va verificata.

Che cosa rimborsa l'Assurance Maladie al ritorno?

Solo le cure mediche urgenti e impreviste possono eventualmente essere prese in carico, sulle tariffe forfettarie francesi, dopo parere del medico consulente. Occorre conservare prescrizioni, fatture quietanzate e prove di pagamento, e un rifiuto non può essere contestato (Assurance Maladie).

Le cure odontoiatriche e ottiche sono rimborsate?

Nessun servizio odontoiatrico o di ottica è descritto nelle fonti lette. Fuori dall'Unione europea, l'Assurance Maladie rimborsa solo le cure urgenti e impreviste; le cure non urgenti si programmano prima della partenza.

Dove si partorisce se si è incinte a Tokelau?

Secondo la valutazione del MFAT, donne incinte sono inviate ad Apia a partire da circa 28 settimane per partorire, e in Nuova Zelanda in caso di rischio di parto molto prematuro. La copertura di tali spese per una visitatrice poggia sul suo contratto di assicurazione.

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