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Congo · Sistema sanitario

Il sistema sanitario del Congo: ciò che un francese deve sapere

L’essenziale

In Congo, il ministero della Sanità e della Popolazione, a Brazzaville, guida un sistema la cui rete ospedaliera France Diplomatie (le indicazioni di viaggio del ministero degli Esteri francese) giudica nel complesso debole; il regime di assicurazione malattia universale (RAMU), obbligatorio, è gestito dalla cassa CAMU dal 1° luglio 2023. I francesi possono rivolgersi al centro medico-sociale dell'ambasciata di Francia a Brazzaville, ma un contratto di assistenza o di assicurazione che copra le spese mediche, la chirurgia, il ricovero e il rimpatrio sanitario è indispensabile: senza di esso, l'accesso alle cure può essere negato, anche in caso di emergenza vitale. La malaria è presente tutto l'anno su tutto il territorio, e la febbre gialla è obbligatoria oltre i 9 mesi.

  • Spesa sanitaria dell'ordine di 75 dollari USA pro capite, pari a circa il 3% del PIL (OMS, osservatorio mondiale della salute).
  • RAMU: regime obbligatorio (legge n. 37-2014, modificata dalla legge n. 12-2023 del 10 maggio 2023) gestito dalla CAMU dal 1° luglio 2023.
  • Febbre gialla obbligatoria per le persone di oltre 9 mesi, da fare almeno 10 giorni prima della partenza; il libretto è controllato all'ingresso.
  • Malaria: rischio tutto l'anno, su tutto il territorio; chikungunya segnalato a Pointe-Noire, nel Kouilou e a Brazzaville.
  • Polizia di soccorso: 117; servizi di soccorso limitati nelle grandi città e inesistenti altrove.

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Organizzazione del sistema e livello di mezzi

Il ministero della Sanità e della Popolazione, con sede a Brazzaville, è l’autorità di tutela del sistema sanitario. France Diplomatie definisce la rete ospedaliera nel complesso debole e ricorda che, fuori dalle città, i soccorsi sono inesistenti. L’Organizzazione mondiale della sanità rileva una spesa sanitaria per abitante molto modesta.

Sul versante assicurativo, il CLEISS (il Centro di collegamento europeo e internazionale di sicurezza sociale) descrive un regime di assicurazione malattia obbligatorio, il RAMU, istituito dalla legge n. 37-2014 e modificato dalla legge n. 12-2023 del 10 maggio 2023, che copre la malattia, l’infortunio, la maternità e la riabilitazione (esclusi gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali) e la cui gestione spetta alla CAMU dal 1° luglio 2023. La CNSS continua a gestire le pensioni, gli infortuni sul lavoro e le prestazioni familiari dei dipendenti in attesa dell’istituzione delle nuove casse.

Per un espatriato, la lettura pratica consiste nell’appoggiarsi al centro medico-sociale dell’ambasciata di Francia a Brazzaville per l’orientamento, a un’assicurazione che organizzi l’evacuazione per le patologie gravi e a un confronto delle opzioni con la guida sistemi sanitari del mondo.

Accesso di uno straniero e convenzione franco-congolese

La Francia e il Congo sono legati da una convenzione di sicurezza sociale in vigore dal 1° giugno 1988. Secondo il CLEISS, copre la maternità, l’invalidità, la vecchiaia e i superstiti, gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali e le prestazioni familiari, ma non contiene alcuna disposizione di coordinamento per il ramo malattia né per l’assicurazione decesso. Il Protocollo n. 1 prevede tuttavia il mantenimento di alcune prestazioni dell’assicurazione malattia, in natura e in denaro, per gli assicurati che si recano in Congo; in caso di trasferimento di residenza, tale mantenimento è limitato a sei mesi.

In pratica, la carta Vitale non fa le veci di una copertura in Congo e le cure sono fatturate al paziente. Le condizioni di accesso di uno straniero al RAMU si confermano presso la CAMU e il datore di lavoro. I distaccati restano soggetti a un’eccezione alla regola di assoggettamento prevista dalla convenzione; l’estensione della copertura malattia in questo caso si verifica presso il CLEISS e l’Urssaf.

Veda i rimborsi delle cure in Congo per confrontare le situazioni.

Medico di base, ospedali e urgenze

France Diplomatie non designa alcuna struttura in particolare sulle sue pagine sulla salute, ma indica che si può accedere al centro medico-sociale dell’ambasciata di Francia a Brazzaville. Menziona il numero 117 (Polizia di soccorso) per gli incidenti, senza pubblicare un numero di emergenza medica. Prima della partenza, registri i numeri della sua assistenza, quelli dell’ambasciata di Francia a Brazzaville e del consolato generale di Pointe-Noire.

Il numero di incidenti stradali è molto elevato e in continuo aumento; l’assistenza agli infortunati è molto limitata e quasi inesistente fuori dalle città. In caso di incidente, non bisogna spostare il veicolo e occorre avvisare rapidamente la polizia o la gendarmeria. Per gli spostamenti interurbani, France Diplomatie raccomanda di viaggiare in convoglio di almeno due veicoli, di non guidare di notte, di disporre di mezzi di comunicazione operativi (telefono satellitare consigliato) e di portare materiale di primo soccorso, acqua e cibo, il che conta anche per un accesso rapido alle cure.

L’iscrizione a Fil d’Ariane è raccomandata per un soggiorno di meno di sei mesi; oltre, l’iscrizione al registro dei francesi residenti all’estero è fortemente raccomandata. Per il ricovero, una presa in carico diretta dell’assicuratore evita di anticipare le spese; veda presa in carico diretta e evacuazione medica.

Medicinali e farmacia

France Diplomatie raccomanda di portare con sé soltanto i medicinali strettamente necessari, nella loro confezione originale, con una prescrizione che riporti i nomi con la denominazione comune internazionale, di verificare che siano autorizzati in Congo e di non acquistare mai medicinali per strada a causa dei rischi di contraffazione. Si suggerisce una visita dal dentista prima della partenza.

Per una terapia cronica, costituire una scorta prima della partenza e chiedere a un medico gli equivalenti disponibili limita il rischio di interruzione. Le cure dentali e l’ottica dipendono dai contratti di assicurazione e dalla CFE (Caisse des Français de l’Étranger, la cassa di previdenza sociale dei francesi all’estero); veda assicurazione sanitaria per espatriati.

Rischi sanitari e vaccinazioni

Il calendario vaccinale francese deve essere aggiornato (difterite, tetano, poliomielite, pertosse, morbillo). La febbre gialla è obbligatoria per le persone di oltre 9 mesi, da fare almeno 10 giorni prima della partenza in un centro autorizzato; il libretto è controllato all’ingresso. A seconda del soggiorno sono raccomandati anche l’epatite A, la febbre tifoide, l’epatite B, la rabbia, il chikungunya, la dengue, il mpox, e la tubercolosi per i bambini sotto i 15 anni in caso di soggiorno frequente o lungo.

La malaria presenta un rischio tutto l’anno su tutto il territorio: protezione dalle zanzare e trattamento preventivo dopo parere medico; qualsiasi febbre durante il soggiorno o nelle settimane successive al rientro impone di consultare un medico. La dengue è presente, il chikungunya ha dato numerosi casi a Pointe-Noire, nel Kouilou e a Brazzaville, la rabbia è segnalata regolarmente, in particolare a Pointe-Noire, e il colera, la febbre tifoide e l’epatite A si trasmettono attraverso acqua e alimenti contaminati.

A ciò si aggiungono lo Zika (consulto prima del viaggio per le donne in gravidanza), il mpox, la poliomielite, la tripanosomiasi (rischio basso, soprattutto in zona rurale) e la tubercolosi. France Diplomatie ricorda che un paese che non esige un vaccino non significa che non vi sia rischio: la febbre gialla è potenzialmente mortale nel 20-60% dei casi, senza trattamento curativo.

Acqua, alimentazione e gesti di prevenzione

Bere solo acqua in bottiglia, bevande sigillate o acqua resa potabile (filtrazione, ebollizione o disinfettante). Lavarsi spesso le mani, cuocere bene gli alimenti, sbucciare o lavare bene frutta e verdura, evitare verdure crude, frutti di mare, piatti riscaldati e buffet freddi.

Contro le zanzare: abiti coprenti, repellenti sulla pelle, zanzariere impregnate, eliminazione dei ristagni d’acqua. Altri rischi: prudenza sulla strada e sui veicoli a due ruote, bagno solo nelle zone sorvegliate (da evitare nelle rapide del fiume Congo e dei suoi affluenti), camminare con le scarpe, non toccare né nutrire gli animali, lavare immediatamente con acqua e sapone qualsiasi morso o graffio.

Situazioni particolari: bambini, gravidanza, malattie croniche

Per le donne in gravidanza o che progettano una gravidanza, France Diplomatie raccomanda di consultare un medico prima della partenza a causa del rischio di gravi complicazioni legate allo Zika. Il mpox è più grave nei bambini, nelle donne in gravidanza e nelle persone immunodepresse. Per i bambini, le vaccinazioni e la prevenzione della malaria vanno preparate con un medico; per una malattia cronica, occorre verificare la continuità delle terapie, la presa in carico da parte dell’assicuratore e la dichiarazione delle patologie preesistenti; veda questionario medico e patologie preesistenti.

Preparare la copertura prima della partenza

France Diplomatie definisce indispensabile un contratto di assicurazione o di assistenza che copra le cure, la chirurgia, il ricovero e il rimpatrio sanitario. Esistono tre vie: la CFE, con adesione prima della partenza o entro i tre mesi successivi al trasferimento per una copertura immediata; un’assicurazione internazionale dal primo euro, con presa in carico diretta ed evacuazione; la protezione di un distacco.

Il confronto si fa sulla zona di copertura, i massimali di ricovero, la maternità, l’evacuazione e il questionario medico; veda zona di copertura.

Domande frequenti

La convenzione franco-congolese copre la malattia?

No: secondo il CLEISS, non contiene alcuna disposizione di coordinamento per la malattia. Il Protocollo n. 1 prevede il mantenimento di alcune prestazioni di malattia, limitato a sei mesi in caso di trasferimento di residenza.

Che cos'è il RAMU?

Il regime di assicurazione malattia universale congolese, obbligatorio, gestito dalla CAMU dal 1° luglio 2023. Copre la malattia, l'infortunio, la maternità e la riabilitazione, esclusi gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali.

Esiste un centro medico per i francesi?

France Diplomatie indica che si può accedere al centro medico-sociale dell'ambasciata di Francia a Brazzaville.

La febbre gialla è obbligatoria?

Sì per le persone di oltre 9 mesi: da fare almeno 10 giorni prima della partenza in un centro autorizzato; il libretto è controllato all'ingresso.

La malaria è presente ovunque?

France Diplomatie indica un rischio tutto l'anno su tutto il territorio. Occorre proteggersi dalle zanzare e seguire un trattamento preventivo dopo parere medico.

Quale numero chiamare in caso di incidente?

Il 117, Polizia di soccorso; i soccorsi sono limitati nelle città e inesistenti altrove. Un'assistenza può organizzare un'evacuazione.

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