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Guía por país — Asia-Pacífico

Protección social y salud en Wallis y Futuna

Laguna de la isla de Wallis, aguas turquesas en calma, playa de arena clara bordeada de cocoteros y un pequeño islote a lo lejos

En resumen

Wallis y Futuna es una colectividad de ultramar de la República Francesa, pero su protección social no es la de la metrópoli: en el archipiélago no existe ningún organismo local de seguro de enfermedad. La atención la presta la Agencia de Salud del territorio, establecimiento público del Estado financiado con una dotación presupuestaria del Estado (más de 50 millones de euros al año), y sigue siendo gratuita para los residentes, según el protocolo de salida de la crisis del 19 de septiembre de 2024 citado por la Inspección General de Asuntos Sociales. La Caja de Prestaciones Sociales del territorio gestiona, por su parte, únicamente la jubilación y las prestaciones familiares. Esta gratuidad termina en los límites del archipiélago: la oferta local comprende dos hospitales (unas 50 camas en total) y cuatro dispensarios, sin medicina liberal identificada, y faltan varias especialidades, de ahí varios cientos de evacuaciones aéreas al año, sobre todo a Nueva Caledonia. Para un francés que se instala allí, la cuestión central es, por tanto, la de su cobertura durante sus estancias en la metrópoli o en otros lugares: ameli indica que no existe ningún acuerdo bilateral con el territorio y que, salvo para los funcionarios, el traslado de residencia no abre ninguna cobertura en la metrópoli.

Source : IGAS-IGA — Informe sobre la gobernanza de la Agencia de Salud de Wallis y Futuna (2026)

Servicio en fase de lanzamiento: un asesor estudia su solicitud y se pone en contacto con usted para precisar sus necesidades.

Cifras clave

  • Unos 11 000 habitantes (población municipal: unos 8 100 en Wallis, 3 100 en Futuna), según el censo del Insee.
  • Ningún organismo de seguro de enfermedad en el territorio: la atención la financia el Estado (artículo 68 de la ley de presupuestos para 1972) y es gratuita para los residentes.
  • Unas 50 camas de hospitalización: 42 en el hospital de Sia (Wallis) y 9 en el hospital de Kaleveleve (Futuna), más cuatro dispensarios (informe IGAS-IGA).
  • Unas 760 evacuaciones aéreas al año, de ellas el 88% a Nueva Caledonia y el 10% al Hexágono, cuyo coste global asume la Agencia de Salud (informe IGAS-IGA).
  • Dotación del Estado a la Agencia de Salud: votada cada año en autorizaciones de compromiso en la ley de presupuestos (informe del Senado sobre el proyecto de ley de presupuestos).

Sistema de salud local

Wallis y Futuna no tiene ni caja de seguro de enfermedad ni sistema de seguridad social que cubra el riesgo de salud. El Senado lo escribe en su informe sobre el proyecto de ley de presupuestos: la atención la financia el Estado y se presta gratuitamente en sus establecimientos, sobre la base del artículo 68 de la ley de presupuestos para 1972, según el cual el servicio de higiene y salud pública corresponde al Estado. La Agencia de Salud, creada en 2000, es un establecimiento público nacional de carácter administrativo, situado al margen del ámbito del seguro de enfermedad, y depende casi por completo de la dotación anual del Estado (del orden de 50 millones de euros de presupuesto de funcionamiento al año). El principio de gratuidad para los residentes fue reafirmado por el protocolo de salida de la crisis del 19 de septiembre de 2024 («la atención sigue siendo gratuita para los residentes de Wallis y Futuna»), tal como lo recoge la Inspección General de Asuntos Sociales.

La oferta de atención es íntegramente pública. Según el informe IGAS-IGA, la Agencia de Salud dispone de unas 50 camas (42 en el hospital de Sia, en Wallis, de ellas 13 de cirugía, 14 de medicina, 14 de ginecología-obstetricia y una cama de reanimación-cuidados intensivos; 9 en el hospital de Kaleveleve, en Futuna), de cuatro dispensarios de primer recurso (tres en Wallis, uno en Futuna), de un servicio de diagnóstico por imagen (radiografía, ecografía, escáner) y de un laboratorio. Las urgencias funcionan las 24 horas del día en ambos centros. Los efectivos son reducidos (siete médicos hospitalarios y ocho médicos generalistas) y la oftalmología, la otorrinolaringología, la cardiología, la reumatología, la gastroenterología y la psiquiatría solo las garantizan misiones temporales de especialistas llegados de Numea o del Hexágono.

El mismo informe describe indicadores sanitarios preocupantes (alta prevalencia de diabetes y obesidad) y una gobernanza de la Agencia debilitada, con un movimiento social en septiembre de 2024 que perturbó el acceso a la atención. Cuando la atención local no es posible, el paciente es evacuado por avión a Nueva Caledonia, al Hexágono o, más raramente, a Australia; el archipiélago se encuentra a más de 16 000 km de la metrópoli y a 1870 km de Nueva Caledonia.

Obligaciones legales y de visado

  • Entrada y estancia: Wallis y Futuna forma parte de la República Francesa. Un ciudadano francés no tiene que solicitar visado ni permiso de residencia para instalarse allí; al pasar el enlace aéreo internacional por Numea o por las islas Fiyi (único aeropuerto internacional: Hihifo, en Wallis), los documentos de identidad exigidos en el embarque deben confirmarse con la compañía aérea y los servicios del Estado sobre el terreno.
  • Afiliación local a un seguro de enfermedad: no procede, no existe ninguno. No se retiene ninguna cotización de seguro de enfermedad local; la Caja de Prestaciones Sociales del territorio gestiona la jubilación básica, las prestaciones familiares (incluida la prestación por permiso de maternidad) y la ayuda social a la infancia.
  • Gratuidad de la atención: está garantizada a los residentes del territorio. Las fuentes consultadas no definen la noción de residente ni el trato a un simple visitante: a verificar con la Agencia de Salud antes de la salida.
  • Cobertura fuera del territorio: el sitio web del Estado en Wallis y Futuna recuerda que la ausencia de caja de seguro de enfermedad plantea la cuestión de la cobertura fuera del archipiélago, y aconseja encarecidamente contratar un seguro complementario para cualquier desplazamiento. La Agencia de Salud se hace cargo de las evacuaciones que prescribe, no de la atención elegida por la persona en sus desplazamientos personales.
  • Al regresar a Francia metropolitana: ameli indica que el territorio no figura entre los vinculados a la metrópoli por un acuerdo bilateral y que la afiliación se realiza conforme al derecho común, con la condición de residencia estable y regular (tres meses, salvo vinculación a un cónyuge ya asegurado).
  • Maternidad: según ameli, la cobertura de los gastos de maternidad ocurridos en Wallis y Futuna no la garantiza la caja primaria; hay que informarse en la Caja de Prestaciones Sociales del territorio.
  • Estudiante: un destino o unos estudios en Wallis y Futuna no abren derecho a la tarjeta sanitaria europea, ya que los países y territorios de ultramar no aplican los reglamentos europeos. Para las estancias de estudios fuera del territorio, un seguro estudiantil sigue siendo un aspecto a examinar.
  • Funcionario o agente desplazado : ameli indica que un funcionario destinado a Wallis y Futuna debe conservar su tarjeta Vitale para ser atendido durante sus estancias en la metrópoli; la misión de inspección IGAS-IGA señala que las modalidades de cobertura de los funcionarios desplazados durante su estancia en el Hexágono dejan subsistir «ángulos muertos».

Las fuentes consultadas no mencionan ninguna multa individual por la ausencia de seguro. El riesgo es ante todo financiero en cuanto uno se desplaza fuera del territorio: la cobertura de una asistencia y de una repatriación no está garantizada por el régimen local.

Coste de algunos actos médicos

Referencias orientativas, no una tarifa oficial: los precios varían según el centro; pida un presupuesto antes de la atención.

Coste de algunos actos médicos en Wallis y Futuna, sector público y privado
Acto médicoSector públicoSector privado
Consulta en dispensario o en urgencias, residente del territorioGratuita para los residentes, financiada por el Estado a través de la Agencia de Salud—
Hospitalización en Sia o en Kaleveleve, residente del territorioGratuita para los residentes, financiada por el Estado a través de la Agencia de Salud—
Atención a un visitante de pasoTarificación no precisada en las fuentes consultadas: solicitarla a la Agencia de Salud—
Evacuación sanitaria prescrita por la Agencia de Salud (Nueva Caledonia, Hexágono, Australia)Transporte y gastos médicos a cargo de la Agencia de Salud, con acompañante para un menor o una persona dependiente; más de 20 millones de euros al año por varios cientos de evacuaciones—
Atención en la metrópoli o en el extranjero durante un desplazamiento personalNinguna cobertura por parte de la Agencia de Salud; seguro complementario o seguro de viaje encarecidamente aconsejado por el sitio web del Estado—
Medicina liberal o sector privado sobre el terreno—Ningún sector liberal identificado en las fuentes consultadas

Convenios de seguridad social con Francia

Wallis y Futuna no es un país extranjero: el archipiélago pasó a ser territorio de ultramar tras el referéndum del 27 de diciembre de 1959, y la ley n.º 61-814 del 29 de julio de 1961 le confirió su estatuto, hoy el de colectividad de ultramar. Por tanto, no existe un convenio de seguridad social con Francia. Según ameli, el territorio no figura entre los que han firmado acuerdos bilaterales con la metrópoli y, según uno de sus asesores, los países y territorios de ultramar no aplican los reglamentos europeos de coordinación.

  • Competencia en salud: corresponde al Estado, que financia la totalidad de los gastos de la Agencia de Salud; la Caja de Prestaciones Sociales solo cubre, según la IGAS, los riesgos de vejez y familia, y un refuerzo de la protección social del territorio figura entre las vías mencionadas por la misión.
  • Evacuaciones a Nueva Caledonia: la Agencia de Salud paga la atención a los centros neocaledonios, y a finales de 2014 se había contraído una deuda de 21,5 millones de euros con ellos, reembolsada desde entonces mediante un préstamo de la Agencia Francesa de Desarrollo.
  • Evacuaciones al Hexágono: el sitio web del Estado en Wallis y Futuna menciona un convenio con la Assurance Maladie que prevé la matriculación provisional de los pacientes desde su llegada a París; su estado se verifica con la Assurance Maladie.
  • Jubilados del Estado: la página del servicio de pensiones del Estado sobre la cobertura de salud trata de los pensionistas que residen en la Polinesia Francesa, en Nueva Caledonia o en Wallis y Futuna, pero solo nombra un organismo local para los dos primeros territorios, que tienen un régimen de seguro de enfermedad.

Qué seguro según mi perfil

Matriz general — no recomienda ningún producto ni asegurador concreto.

Qué seguro según el perfil, para Wallis y Futuna
PerfilObligación normativaPuntos de atención
Visado vacaciones-trabajoNo aplicable (el territorio forma parte de la República; ningún programa de vacaciones y trabajo)—
EstudianteSin TSE (los países y territorios de ultramar no aplican los reglamentos europeos); atención gratuita sobre el terreno para un residenteLa atención fuera del territorio (metrópoli, extranjero) queda a cargo del estudiante sin cobertura complementaria
Funcionario destinadoAtención gratuita sobre el terreno para un residente; tarjeta Vitale que conservar para las estancias en la metrópoli, según ameliModalidades de cobertura durante las estancias en el Hexágono consideradas lagunosas por la misión IGAS-IGA; a confirmar con su caja
Trabajador local / residente instaladoSin seguro de enfermedad local; atención gratuita sobre el terreno para los residentes; Caja de Prestaciones Sociales para la jubilación y la familiaNinguna cobertura en la metrópoli en virtud del traslado de residencia, según ameli; seguro complementario o seguro fuera del territorio que prever
Autónomo / freelanceMismo régimen que el trabajador local: sin seguro de enfermedad, atención gratuita sobre el terreno para los residentesAfiliación eventual a la Caja de Prestaciones Sociales a verificar con esta
JubiladoAtención gratuita sobre el terreno para los residentes; la caja de pensiones y la Caja de Prestaciones Sociales son los interlocutores para la pensiónEl servicio de pensiones del Estado no nombra ningún organismo local de seguro de enfermedad para este territorio: a confirmar antes de la salida

Hospitales y red de atención

  • Hospital de Sia (Mata-Utu, isla de Wallis): centro principal de la Agencia de Salud, 42 camas (cirugía, medicina, ginecología-obstetricia, una cama de reanimación-cuidados intensivos), urgencias las 24 horas, diagnóstico por imagen (escáner) y laboratorio.
  • Hospital de Kaleveleve (isla de Futuna): 9 camas, urgencias las 24 horas; los pacientes que necesitan atención complementaria son evacuados a Wallis.
  • Cuatro dispensarios públicos de primer recurso (tres en Wallis, uno en Futuna), que cierran a las 17 h según la IGAS.

Trámites

  1. Antes de la salida: comunicar su salida a los organismos franceses (caja primaria de seguro médico, CAF, France Travail, cajas de pensiones) y preguntar a su caja qué mantiene o suspende, en particular para un funcionario (conservación de la tarjeta Vitale).
  2. Ponerse en contacto con la Agencia de Salud de Wallis y Futuna para conocer las condiciones de acceso a la atención gratuita (noción de residente) y el procedimiento de evacuación sanitaria.
  3. Contratar un seguro complementario que cubra la atención fuera del territorio (metrópoli, Nueva Caledonia, extranjero), como aconseja el sitio web del Estado en Wallis y Futuna.
  4. Prever la asistencia y la repatriación para los trayectos: el archipiélago está comunicado desde Numea o las islas Fiyi, con dos enlaces semanales (tres en período de vacaciones escolares) según la IGAS.
  5. Asalariado o empleador: dirigirse a la Caja de Prestaciones Sociales de Wallis y Futuna para la jubilación, las prestaciones familiares y el permiso de maternidad.
  6. Jubilado: preguntar a su caja de pensiones y al servicio de pensiones del Estado cuál es el procedimiento aplicable a una residencia en Wallis y Futuna.
  7. Al regresar a la metrópoli: solicitar la afiliación a la caja primaria del lugar de residencia adjuntando la partida de nacimiento si no existe ningún número de seguridad social, teniendo en cuenta la condición de residencia de tres meses.

Preguntas frecuentes

¿Existe un seguro de enfermedad en Wallis y Futuna?

No. El territorio no tiene ni caja de seguro de enfermedad ni sistema de seguridad social que cubra la salud. La atención la presta la Agencia de Salud, financiada por el Estado, y es gratuita para los residentes. La Caja de Prestaciones Sociales solo gestiona la jubilación y las prestaciones familiares.

¿Es realmente gratuita la atención en Wallis y Futuna?

Para los residentes, sí: el principio fue reafirmado por el protocolo de salida de la crisis del 19 de septiembre de 2024, citado por la IGAS. Las fuentes consultadas no precisan ni la definición de residente ni el trato a un visitante de paso; hay que consultar a la Agencia de Salud.

¿Qué ocurre si un tratamiento no está disponible sobre el terreno?

La Agencia de Salud organiza una evacuación aérea, con mayor frecuencia a Nueva Caledonia, a veces al Hexágono o a Australia, y cubre el transporte y los gastos médicos. Se realizan varios cientos de evacuaciones aéreas cada año, de ellas cerca del 90% a Nueva Caledonia, según la IGAS.

¿Sigue siendo válida la tarjeta Vitale para una estancia en la metrópoli?

Para un funcionario destinado a Wallis y Futuna, ameli indica que debe haber conservado su tarjeta Vitale para ser atendido durante sus estancias en la metrópoli. Para una persona que no es funcionaria y ha trasladado su residencia, ameli indica que ningún acuerdo bilateral permite la cobertura.

¿Tiene Wallis y Futuna un convenio de seguridad social con Francia?

No. El territorio forma parte de la República Francesa y no está vinculado a la metrópoli por un acuerdo bilateral de seguridad social, según ameli. Los países y territorios de ultramar tampoco aplican los reglamentos europeos de coordinación.

¿Hace falta un seguro complementario para irse a Wallis y Futuna?

El sitio web del Estado en Wallis y Futuna aconseja encarecidamente contratar un seguro complementario para cualquier desplazamiento fuera del territorio, puesto que ningún organismo local cubre estos gastos. Una asistencia con repatriación es útil dada la lejanía del archipiélago.

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