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Guía por país — Asia-Pacífico

Seguro para expatriados y seguro de salud en la isla Norfolk

Emily Bay en la isla Norfolk, bahía turquesa bordeada de pinos de Norfolk y colinas verdes

En resumen

La isla Norfolk es un territorio exterior de Australia, en el Pacífico Sur, a unos 1600 km al nordeste de Sídney: el Departamento australiano de Infraestructuras la describe como una parte integrante de Australia, aceptada por la Commonwealth como territorio en virtud del artículo 122 de la Constitución el 1 de julio de 1914. Tras la ley de 2015 de modificación de la legislación de la isla Norfolk, los regímenes australianos de impuestos, seguridad social, inmigración, bioseguridad, aduanas y salud, entre ellos Medicare y el régimen de prestaciones farmacéuticas, se extendieron a la isla a partir del 1 de julio de 2016. Para un francés, la entrada depende, por tanto, de las normas australianas: France Diplomatie (el ministerio francés de Asuntos Exteriores) describe una autorización electrónica de viaje eVisitor o un visado, y el Departamento precisa que no se piden ni pasaporte ni visado adicional para llegar a la isla desde el continente, aunque sigue siendo obligatorio un documento de identidad con fotografía. No existe un acuerdo bilateral de cobertura social entre Francia y Australia (France Diplomatie) y Australia no figura en la lista de convenios del CLEISS (el centro francés de enlaces europeos e internacionales de seguridad social): la tarjeta Vitale no surte ningún efecto en la isla. Medicare cubre la atención en la isla a las personas elegibles (ciudadanos, residentes permanentes, ciertos titulares de visado temporal); Francia no figura entre los países con acuerdo de reciprocidad sanitaria, y el servicio de salud de la isla invita al visitante sin tarjeta Medicare a contratar un seguro de viaje. El hospital de la isla no tiene quirófano: las urgencias quirúrgicas y los casos graves se evacuan al continente. El convenio fiscal franco-australiano del 20 de junio de 2006 incluye expresamente el territorio de la isla Norfolk en su definición de Australia. Los puntos de atención son el aislamiento, un plazo de evacuación que puede alcanzar varias horas, un clima subtropical y las borrascas que afectan a la isla en la estación fresca.

Source : Departamento de Infraestructuras (Australia) — Isla Norfolk: presentación

Servicio en fase de lanzamiento: un asesor estudia su solicitud y se pone en contacto con usted para precisar sus necesidades.

Cifras clave

  • Situación: a unos 1600 km al nordeste de Sídney y a 1100 km al noroeste de Auckland; una isla de unos 8 km por 5 km, es decir, 3455 hectáreas (Departamento de Infraestructuras; Consejo Regional de la isla Norfolk).
  • Regímenes australianos de impuestos, seguridad social, inmigración, aduanas y salud extendidos a la isla a partir del 1 de julio de 2016 (Departamento de Infraestructuras).
  • Registro consular: no se ha identificado en las fuentes oficiales consultadas ningún número de franceses inscritos propio de la isla Norfolk.
  • Ningún convenio de seguridad social Francia-Australia (France Diplomatie; CLEISS). Convenio fiscal del 20 de junio de 2006, en vigor desde el 1 de junio de 2009, cuyo artículo 3 incluye el territorio de la isla Norfolk (Légifrance; BOFiP).

Sistema de salud local

No existe una caja comparable a la Seguridad Social francesa. El régimen público australiano, Medicare, se aplica en la isla desde el 1 de julio de 2016, al igual que el régimen de prestaciones farmacéuticas. Services Australia y Home Affairs lo reservan a los ciudadanos, a los residentes permanentes, a los candidatos a la residencia permanente (bajo ciertas condiciones), a los titulares de visado temporal cubiertos por una orden ministerial y a los ciudadanos o residentes permanentes de la isla Norfolk, de las islas Cocos (Keeling), de la isla Christmas y de la isla Lord Howe. Home Affairs precisa que, en la mayoría de los casos, los visitantes no son elegibles y asumen todos sus gastos de salud. Francia no figura en la lista de países vinculados a Australia por un acuerdo de reciprocidad sanitaria (Services Australia).

En el lugar, la atención la presta el Norfolk Island Health and Residential Aged Care Service (NIHRACS), un servicio polivalente financiado en su mayor parte por el Estado australiano: urgencias abiertas día y noche, hospitalización, clínica de medicina general, clínica dental, cuidados paramédicos y cuidados a personas mayores. El servicio precisa que no hay quirófano y que los pacientes con urgencia quirúrgica o gravemente enfermos se evacuan al continente. Se prestan a los residentes cuidados especializados de nivel terciario mediante un servicio hospitalario de Queensland. Véase la página sistema de salud en la isla Norfolk.

Obligaciones legales y de visado

  • Estancia turística, familiar o de negocios de corta duración: France Diplomatie indica que los nacionales franceses deben tener una autorización electrónica de viaje (eVisitor, subclase 651) o un visado. Según Home Affairs, Francia figura entre los países elegibles para el eVisitor, que permite estancias de tres meses como máximo en cada entrada, se solicita desde fuera de Australia y no es un visado de trabajo.
  • Llegar a la isla desde el continente: el Departamento de Infraestructuras precisa que no se exigen pasaporte ni visado para este trayecto, pero que debe presentarse un documento de identidad con fotografía por cada pasajero, incluidos los niños; el pasaporte es el documento aconsejado. Los vuelos llegan y salen por terminales internacionales: hay que rellenar una tarjeta de pasajero y el equipaje y los pasajeros pueden ser controlados por la Fuerza Fronteriza australiana (Australian Border Force) y los agentes de bioseguridad.
  • Estancia más larga, trabajo o estudios: es necesario un visado adecuado (visado de vacaciones y trabajo, visado de trabajador cualificado patrocinado, visado de estudiante, visado de visitante para una estancia turística más larga), que se solicita a Home Affairs. La inmigración australiana se aplica en la isla desde el 1 de julio de 2016.
  • Seguro de salud: Home Affairs recomienda encarecidamente a los visitantes no elegibles para Medicare un seguro de salud privado, y varios visados están sujetos a la condición 8501, que impone mantener un seguro de salud adecuado. El servicio de salud de la isla aconseja por su parte un seguro de viaje a los visitantes sin tarjeta Medicare. France Diplomatie considera imperativo un contrato de asistencia que cubra todos los gastos médicos y la repatriación sanitaria.
  • Bioseguridad: la ley australiana de 2015 sobre bioseguridad se aplica a las llegadas a la isla; ciertos alimentos, materias vegetales (incluidos los objetos de madera) y productos de origen animal se declaran en la tarjeta de pasajero, sin sanción cuando todo se declara.
  • Estudiante: sin TSE fuera de la Unión Europea; la Assurance Maladie (el seguro de enfermedad francés) recomienda un contrato de asistencia o de seguro, y la afiliación a la CFE sigue siendo posible. Véase el seguro de estudiante en el extranjero.
  • Trabajador desplazado : sin convenio, el desplazamiento «fuera de convenio» mantiene el régimen francés durante tres años, renovable una vez (CLEISS); la CFE y un contrato de asistencia siguen recomendándose como complemento.
  • Jubilado: la Assurance Maladie ya no reembolsa la atención recibida en un país sin acuerdo; la CFE (oferta jubilados) o un seguro privado toma el relevo (ameli; CLEISS).

Las fuentes consultadas no mencionan ninguna multa individual por falta de seguro para un visitante; el riesgo es financiero, ya que una persona no elegible para Medicare se considera paciente privado y paga su atención (Home Affairs).

Coste de algunos actos médicos

Referencias orientativas, no una tarifa oficial: los precios varían según el centro; pida un presupuesto antes de la atención.

Coste de algunos actos médicos en Isla Norfolk, sector público y privado
Acto médicoSector públicoSector privado
Consulta de medicina general en la clínica de la islaEl servicio de salud indica que la clínica se factura a Medicare sin gasto a cargo del titular de una tarjeta; no se ha leído en las páginas consultadas ninguna tarifa para una persona sin tarjeta Medicare: pedir la tarifa a la clínica antes de la consulta—
Hospitalización, pruebas, evacuación al continentePara los titulares de una tarjeta Medicare, la evacuación médica corre a cargo del Estado australiano (servicio de salud de la isla); no se detalla en las páginas leídas ninguna norma de facturación para un visitante sin tarjetaSegún el contrato de seguro de salud internacional o de asistencia: límite de hospitalización, evacuación médica, repatriación
MedicamentosRégimen de prestaciones farmacéuticas aplicable a los titulares de una tarjeta Medicare; una farmacia comunitaria en la isla, que puede no tener todo en existencias (servicio de salud de la isla)—
Atención imprevista durante una estancia temporal, reembolso francésPosible reembolso a la vuelta sobre la base de las tarifas fijas francesas, por decisión del médico asesor (Assurance Maladie)—
Seguro de visitante o de visado temporal—Oferta de seguro para visitantes extranjeros (OVHC) o para estudiantes (OSHC); nivel de garantía variable, que comparar con la condición del visado (Home Affairs)
Afiliación a la CFE—Ofertas de la CFE según la edad y el perfil, tarifa con presupuesto (cfe.fr)

Convenios de seguridad social con Francia

Ningún convenio de seguridad social une a Francia y Australia. France Diplomatie lo escribe con todas las letras («no existe ningún acuerdo bilateral entre Francia y Australia en el ámbito de la cobertura social») y Australia no aparece en la lista de convenios bilaterales en vigor del CLEISS. Estas normas valen para la isla Norfolk, donde se aplica la seguridad social australiana. Véase también la ficha de Australia.

  • Enfermedad y maternidad: ninguna coordinación; ni formulario S1, ni TSE. En una estancia temporal, solo la atención urgente e imprevista puede, en su caso, reembolsarse a la vuelta, sobre la base de las tarifas fijas francesas (Assurance Maladie).
  • Desplazamiento: a falta de convenio, el desplazamiento «fuera de convenio» dura tres años, renovable una sola vez, con un periodo de carencia de dos años antes de un nuevo desplazamiento en el mismo país para la misma empresa; el trabajador tiene un doble estatus y el país de acogida puede exigir sus propias cotizaciones (CLEISS).
  • Expatriación: el asalariado local depende del régimen del país de empleo; declara el traslado de su residencia a su caja en el plazo de un mes y devuelve su tarjeta Vitale y su TSE antes de la salida (Assurance Maladie). La CFE permite seguir asegurado en Francia cotizando además al régimen local.
  • Jubilación: sin acuerdo, no se prevé ninguna totalización de periodos; la pensión de vejez australiana, no contributiva, exige en particular una duración de residencia en Australia (CLEISS).

Estatus del territorio. Según el Departamento australiano de Infraestructuras, la isla Norfolk es un territorio exterior de Australia, sujeto al artículo 122 de la Constitución desde el 1 de julio de 1914. Entre 1979 y 2015, dispuso de un régimen de autonomía limitada mediante una asamblea legislativa; la ley de 2015 y los textos asociados confiaron al Estado australiano los servicios nacionales y los de nivel estatal, crearon un consejo regional electo y permitieron la extensión a la isla de los regímenes australianos. La gobernanza local ha evolucionado desde entonces: el Departamento publica en su página dedicada a la gobernanza el estado actualizado del dispositivo.

Convenio fiscal. El convenio franco-australiano del 20 de junio de 2006 (decreto del 18 de junio de 2009, entrada en vigor el 1 de junio de 2009) define en su artículo 3 el término «Australia» en sentido geográfico excluyendo los territorios exteriores, con la excepción en particular del territorio de la isla Norfolk: se aplica, por tanto, a la isla. La residencia fiscal se determina según el artículo 4, tras la aplicación del derecho interno de cada Estado (service-public.fr recuerda los criterios franceses del domicilio fiscal: hogar o lugar de estancia principal, actividad profesional principal, centro de intereses económicos). La ATO precisa que la fiscalidad australiana se aplica a los residentes de la isla desde el 1 de julio de 2016, con excepción del impuesto sobre bienes y servicios y de algunos otros impuestos indirectos.

Qué seguro según mi perfil

Matriz general — no recomienda ningún producto ni asegurador concreto.

Qué seguro según el perfil, para Isla Norfolk
PerfilObligación normativaPuntos de atención
PVTVisado australiano de vacaciones y trabajo (subclase 417): doce meses de estancia, trabajo autorizado, solicitud desde fuera de Australia; límite de edad elevado hasta 35 años inclusive para los franceses (France Diplomatie); seguro de salud adecuadoNo se ha leído nada sobre normas propias de la isla para este visado; confirmarlo con Home Affairs antes de reservar
EstudianteVisado de estudios australiano; seguro estudiantil exigido por el visado (condición 8501); sin TSELa escuela central de la isla (de infantil a bachillerato) figura entre los servicios públicos enumerados; no se ha identificado ningún centro de enseñanza superior
Trabajador desplazadoRégimen francés mantenido tres años, renovable una vez (fuera de convenio); reembolso dentro del límite de las prestaciones francesas con facturas pagadasLa atención en el lugar se sigue pagando por adelantado; comprobar el seguro complementario o el contrato colectivo y la evacuación
Trabajador local / residente instaladoDerecho laboral (Fair Work) y protección social australianos; Medicare si hay residencia permanente u orden ministerial que cubra el visadoRégimen francés abandonado; seguro privado mientras Medicare no esté abierto
Autónomo / freelanceVisado adecuado a la actividad; ninguna coordinación de enfermedad con FranciaCFE, seguro internacional o seguro de visado que prever desde la llegada
JubiladoNingún certificado ni S1 para la enfermedad; CFE (oferta jubilados) o seguro privadoLos visados australianos dedicados a los jubilados (405 y 410) están cerrados a los nuevos solicitantes (Home Affairs)

Hospitales y red de atención

  • Norfolk Island Health and Residential Aged Care Service (NIHRACS), Grassy Road: servicio de salud polivalente financiado en su mayor parte por el Estado australiano, con urgencias abiertas las 24 horas, hospitalización, clínica de medicina general, clínica dental y cuidados a personas mayores; sin quirófano, evacuación al continente para las urgencias quirúrgicas y los casos graves; centralita: +672 3 22091.

Trámites

  1. Antes de la salida: comunicar la salida a los organismos franceses (caja de seguro de enfermedad, CAF, France Travail, cajas de pensiones); devolver la tarjeta Vitale y la TSE en caso de expatriación.
  2. Para cualquier estancia, incluso corta: contratar un contrato de asistencia o un seguro que cubra todos los gastos médicos, la evacuación médica y la repatriación sanitaria, imperativo según France Diplomatie.
  3. Solicitar el eVisitor desde fuera de Australia para una estancia de tres meses como máximo, o el visado correspondiente a la duración y a la actividad previstas; llevar un documento de identidad con fotografía para el trayecto desde el continente.
  4. Trabajador desplazado: el empleador realiza los trámites de desplazamiento fuera de convenio ante la Urssaf (CLEISS); conservar las facturas pagadas para la solicitud de reembolso.
  5. Instalación duradera: comprobar la elegibilidad para Medicare ante Services Australia (residencia permanente, candidatura a la residencia permanente u orden ministerial); mientras tanto, seguro privado o CFE.
  6. Fiscalidad: hacer validar la residencia fiscal ante la administración tributaria francesa y la administración tributaria australiana (ATO), apoyándose en el convenio del 20 de junio de 2006.
  7. Jubilado: prever la CFE (oferta jubilados) o un seguro privado; para las estancias en Francia, inscribirse en la Cnarefe (ameli).
  8. Llevar los medicamentos personales para toda la duración de la estancia, ya que la farmacia de la isla puede no tener en existencias todos los productos (servicio de salud de la isla).
  9. Inscribirse en el registro de franceses establecidos fuera de Francia, recomendado a partir de seis meses de estancia: el consulado general de Francia en Sídney presta los servicios consulares en el conjunto del territorio australiano, salvo la circunscripción de Melbourne; como la isla no se nombra, confirmar el puesto competente con la embajada de Francia en Canberra.

Preguntas frecuentes

¿Hace falta un visado para ir a la isla Norfolk?

France Diplomatie indica que los nacionales franceses necesitan una autorización electrónica de viaje eVisitor o un visado para Australia. El eVisitor autoriza tres meses como máximo por entrada y no es un visado de trabajo (Home Affairs). Desde el continente australiano, el Departamento de Infraestructuras precisa que no se exigen ni pasaporte ni visado, pero sí un documento de identidad con fotografía.

¿Funciona la tarjeta Vitale en la isla Norfolk?

No. No existe acuerdo de cobertura social entre Francia y Australia (France Diplomatie; CLEISS). Solo la atención urgente e imprevista puede, en su caso, reembolsarse a la vuelta a Francia, sobre la base de las tarifas fijas francesas (Assurance Maladie).

¿Puede un francés estar cubierto por Medicare en la isla?

Medicare está abierto a los ciudadanos, a los residentes permanentes (entre ellos los de la isla Norfolk) y a ciertos titulares de visado temporal cubiertos por una orden ministerial. Francia no tiene acuerdo de reciprocidad sanitaria con Australia (Services Australia): un visitante se considera paciente privado (Home Affairs).

¿Se aplica a la isla Norfolk el convenio fiscal franco-australiano?

Sí. El artículo 3 del convenio del 20 de junio de 2006 define Australia incluyendo expresamente el territorio de la isla Norfolk (texto publicado por decreto en el Journal officiel). La residencia fiscal se determina después según las normas de cada Estado y el artículo 4.

¿Qué ocurre en caso de enfermedad grave en la isla?

El servicio de salud de la isla dispone de urgencias abiertas día y noche pero no de quirófano: las urgencias quirúrgicas y los casos graves se evacuan al continente, y el servicio indica que la espera de un avión puede alcanzar 16 horas (NIHRACS). La evacuación corre a cargo del Estado australiano para los titulares de una tarjeta Medicare; se invita a los demás visitantes a contratar un seguro de viaje.

¿Cuáles son los principales riesgos para una estancia?

El aislamiento y la dependencia de las conexiones aéreas, la posible evacuación médica, y un clima subtropical en el que los ciclones tropicales influyen a veces en la isla a principios de año y las borrascas de latitud media sobre todo de febrero a agosto (Oficina de Meteorología). Las páginas de France Diplomatie para Australia no describen la isla en particular.

¿A qué número llamar en caso de urgencia?

Al 000, número único para toda Australia (France Diplomatie); el servicio de salud de la isla y la policía federal australiana responden en el lugar (Departamento de Infraestructuras).

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