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Tokelau · Sistema de saúde

O sistema de saúde em Tokelau: hospitais dos atóis, transferência para Apia ou a Nova Zelândia, vacinas e seguro

O essencial

O sistema de saúde de Tokelau assenta no departamento de saúde do governo de Tokelau e em três hospitais públicos, um por atol, que prestam sobretudo cuidados primários segundo a avaliação independente publicada pelo MFAT neozelandês. Os casos que os atóis não podem tratar são encaminhados para o hospital de Apia, em Samoa, ou para a Nova Zelândia por um dispositivo de transferência de doentes que beneficia os habitantes, os residentes de mais de seis meses, os substitutos médicos e os prestadores do governo; um visitante não é aí citado. Não existe nenhum acordo de segurança social entre a França e Tokelau nem a Nova Zelândia (CLEISS, o Centro francês de ligações europeias e internacionais de segurança social), pelo que um viajante francês financia ele próprio os seus cuidados e a sua evacuação. A France Diplomatie (as recomendações de viagem do Ministério francês dos Negócios Estrangeiros) considera imperativo um contrato de assistência que cubra as despesas médicas e a repatriação sanitária, e o departamento de saúde de Tokelau aconselha um seguro de viagem.

  • Três hospitais públicos, um por atol: Fenuafala em Fakaofo, São José em Nukunonu, Lomaloma em Atafu (MFAT, governo de Tokelau).
  • Hospital São José de Nukunonu desenvolvido como hospital nacional de referência, gerido diretamente pelo departamento de saúde (MFAT).
  • Travessia até Apia: cerca de 24 horas desde Fakaofo, 26 desde Nukunonu, 30 desde Atafu; o navio de passageiros dispõe de uma enfermaria para a transferência de doentes.
  • Dispositivo de transferência de doentes aberto aos habitantes dos atóis, aos residentes de mais de seis meses, aos substitutos e aos prestadores do governo (MFAT).
  • Nenhum acordo de segurança social com a França: cartão Vitale sem efeito, CESD inaplicável (CLEISS).
  • Calendário de vacinação francês em dia, sarampo incluído, e seguro com evacuação indispensáveis (France Diplomatie).

Serviço em fase de lançamento: um consultor analisa o seu pedido e contacta-o para precisar as suas necessidades.

Organização do sistema: departamento de saúde, aldeias e hospitais

O sistema de saúde de Tokelau é público. O departamento de saúde do governo de Tokelau assegura a sua direção, com um diretor de saúde cuja função consta do anuário do governo, e elabora planos estratégicos baseados em quatro objetivos: proteger a saúde da população, proteger o ambiente, construir um sistema de saúde eficaz e desenvolver o pessoal. A avaliação independente dos serviços de saúde de Tokelau, publicada pelo MFAT neozelandês, descreve três hospitais que prestam sobretudo cuidados primários: o hospital de Fenuafala (Tai) e uma clínica em Fale, em Fakaofo, o hospital São José em Nukunonu e o hospital de Lomaloma em Atafu.

Segundo este documento, o hospital São José foi desenvolvido como hospital nacional de referência e depende diretamente do departamento de saúde, ao passo que os serviços de Fakaofo e de Atafu são geridos pelos seus conselhos de aldeia. A avaliação nota que as consultas diárias contam muitas vezes menos de quinze doentes e que, durante a semana de visita dos seus autores, dois hospitais não tinham nenhum doente internado. Nenhum estabelecimento privado foi identificado nas fontes oficiais lidas. O financiamento do território assenta no apoio orçamental da Nova Zelândia e nas licenças de pesca (MFAT).

Seguro de doença local: condições de acesso para um estrangeiro

Nenhuma caixa de seguro de doença por contribuições é descrita nas fontes oficiais lidas, e nenhuma tabela de tarifas para os visitantes foi encontrada: o montante eventual de uma consulta ou de uma hospitalização para um viajante pede-se ao departamento de saúde de Tokelau antes da partida. O dispositivo de transferência de doentes, esse, tem um público definido. Destina-se aos tokelauanos que residam nos atóis e, segundo a política do departamento de saúde citada pela avaliação do MFAT, às pessoas que aí residam há mais de seis meses, aos substitutos médicos e aos prestadores do governo; está também aberto ao pessoal e aos estudantes tokelauanos presentes em Apia. Os tokelauanos que residam habitualmente no exterior estão excluídos. Um visitante francês não figura nesta lista.

Os habitantes de Tokelau são cidadãos neozelandeses e têm acesso aos serviços públicos financiados da Nova Zelândia (Health New Zealand). Um francês é elegível para estes serviços se cumprir as condições de visto fixadas pela Nova Zelândia; caso contrário paga os seus cuidados. A ACC, o regime neozelandês de indemnização dos acidentes, cobre os residentes e os viajantes em caso de acidente, mas não substitui um seguro de viagem (France Diplomatie).

Médico de primeiro recurso e acompanhamento dos tratamentos

Cada hospital é dirigido por um médico, auxiliado por uma enfermeira responsável e por enfermeiros, segundo a avaliação do MFAT, que nota um rácio de pessoal de saúde por habitante elevado para a região, graças aos enfermeiros. O departamento de saúde pede a qualquer viajante que se sinta mal (dores de cabeça, dor de garganta, dores articulares, náuseas, vómitos, dificuldades respiratórias ou diarreia) que informe imediatamente o médico local. Os cuidados clínicos são prestados pelos três hospitais, e a consulta tem, portanto, lugar no hospital do atol.

Para um tratamento crónico, o departamento de saúde precisa que os viajantes levam os seus medicamentos para a duração completa da viagem e um resumo clínico. A avaliação do MFAT indica que, à data dos seus trabalhos, o departamento não contava nem farmacêutico nem técnico de farmácia e que a escolha de medicamentos era limitada: um tratamento por uma molécula particular nem sempre se substitui no local. A lista dos seus medicamentos, sob a sua denominação comum internacional, facilita qualquer consulta no estrangeiro (France Diplomatie).

Os hospitais públicos dos atóis e os seus limites

A avaliação do MFAT precisa que os três estabelecimentos são oficialmente hospitais mas não correspondem a um hospital de cuidados secundários no sentido neozelandês: apenas análises de sangue básicas e um aparelho de radiografia portátil, num dos hospitais, são citados como exames de nível secundário, e atos como a cirurgia de base ou as cesarianas não estavam disponíveis à data dos seus trabalhos. Em Nukunonu, o bloco operatório do hospital São José estava em serviço no final dos trabalhos da avaliação e tinha servido a uma equipa especializada de oftalmologia de passagem. Em Fakaofo, um novo edifício de internamento de doze camas funcionava na mesma data.

Estes elementos evoluem com os programas de saúde: as capacidades verificam-se junto do departamento de saúde antes de uma estadia longa. Para uma gravidez, a avaliação indica que mulheres grávidas são enviadas para Apia a partir das 28 semanas aproximadamente para dar à luz no hospital, e diretamente para a Nova Zelândia em caso de risco de parto muito prematuro. A página reembolso dos cuidados em Tokelau detalha a cobertura da maternidade.

Urgências, evacuação e repatriação

Nenhum número de chamada de urgência válido para os três atóis foi encontrado nas fontes oficiais lidas: em caso de mal-estar, dirige-se ao médico local do hospital do atol. As evacuações médicas fazem-se por barco: o navio de passageiros dispõe de uma enfermaria para a transferência de doentes a partir dos atóis, e o departamento dos transportes precisa que o seu calendário pode ser perturbado por evacuações médicas não previstas das aldeias para Apia, ficando os passageiros então em terra até ao regresso do navio. O trajeto até Apia dura cerca de 24 a 30 horas consoante o atol de partida.

Os doentes são encaminhados para Apia, onde a France Diplomatie menciona o hospital nacional de Samoa, ou para a Nova Zelândia (MFAT). Para um viajante francês, estas transferências e a repatriação sanitária não são financiadas por um dispositivo público: a France Diplomatie indica que é imperativo dispor de um contrato de assistência ou de um seguro que cubra as despesas médicas e a repatriação, e que a embaixada de França nunca assume estas despesas. O contrato escolhe-se com uma garantia de evacuação a partir dos atóis, como explicam repatriação e assistência.

Riscos sanitários e vacinações

A France Diplomatie lembra que as vacinações recomendadas em França são igualmente indispensáveis no estrangeiro, nomeadamente contra a difteria, o tétano, a poliomielite, a tosse convulsa e o sarampo. Para o trânsito por Samoa, descreve a dengue, que não tem nenhum tratamento curativo e para a qual se devem evitar os anti-inflamatórios, e o departamento de saúde de Tokelau assinala que a febre tifoide está presente na água de consumo em Apia: água engarrafada ou fervida e higiene das mãos rigorosa. Recomenda também um repelente, pensos, um antissético cutâneo e um protetor solar, de que os viajantes são responsáveis, bem como não coçar as picadas de mosquitos.

A Organização Mundial da Saúde nota, por seu lado, uma progressão das doenças não transmissíveis, uma cobertura vacinal quase completa e prioridades de luta contra os vetores. À chegada a Apia, os viajantes entregam os seus formulários de saúde ao departamento, que organiza um controlo à partida e à chegada. Ver também a ficha seguro de saúde em Tokelau.

Cuidados em Tokelau consoante a situação

SituaçãoCuidados nos atóisEvacuação ou cuidados fora dos atóis
Habitante de TokelauHospital público do atol, gerido pelo departamento de saúde ou pelo conselho de aldeiaDispositivo de transferência para Apia ou a Nova Zelândia (MFAT)
Residente de mais de seis meses, substituto médico ou prestador do governoHospital público do atolDispositivo de transferência de doentes, segundo a política citada pelo MFAT
Viajante ou visitante francêsHospital público do atol; tarifas não publicadas nas fontes lidasNão citado entre os beneficiários do dispositivo: contrato de assistência com evacuação indispensável
Cidadão neozelandês, incluindo de Tokelau, na Nova ZelândiaNão aplicávelServiços públicos financiados (Health New Zealand)
Francês na Nova ZelândiaNão aplicávelServiços públicos se as condições de visto forem cumpridas, caso contrário cuidados pagos; ACC para os acidentes

As condições de elegibilidade são as descritas pelo MFAT e pela Health New Zealand; confirmam-se junto do departamento de saúde de Tokelau.

Perguntas frequentes

Há hospitais em Tokelau?

Sim: três hospitais públicos, um por atol (Fenuafala em Fakaofo, São José em Nukunonu, Lomaloma em Atafu), que prestam sobretudo cuidados primários segundo a avaliação independente publicada pelo MFAT neozelandês. Nenhum estabelecimento privado foi identificado nas fontes oficiais lidas.

O que acontece em caso de urgência grave?

Os casos que os atóis não podem tratar são encaminhados para o hospital de Apia ou para a Nova Zelândia, por barco. O trajeto até Apia dura cerca de 24 a 30 horas, e o navio de passageiros dispõe de uma enfermaria. Um viajante francês financia a sua evacuação: a France Diplomatie considera imperativo um contrato de assistência que cubra as despesas médicas e a repatriação.

Um francês está coberto pelo seguro de doença local?

Nenhuma caixa de seguro de doença por contribuições é descrita nas fontes lidas. O dispositivo de transferência de doentes cita os habitantes, os residentes de mais de seis meses, os substitutos médicos e os prestadores do governo, mas não os visitantes.

O cartão Vitale ou o CESD funcionam em Tokelau?

Não. Não existe acordo de segurança social entre a França e Tokelau nem a Nova Zelândia (CLEISS); o CESD só é válido na União Europeia, no EEE e na Suíça. Apenas cuidados urgentes e imprevistos podem eventualmente ser reembolsados no regresso a França, com base nas tarifas francesas.

Que precauções de saúde antes da partida?

Atualizar o calendário de vacinação francês, levar os medicamentos para toda a estadia com um resumo clínico, prever repelente, pensos e antissético, beber água engarrafada ou fervida em Apia (departamento de saúde de Tokelau; France Diplomatie).

Pode-se seguir aí um tratamento crónico?

A avaliação do MFAT assinala uma escolha de medicamentos limitada à data dos seus trabalhos e a ausência de farmacêutico no departamento de saúde; uma pessoa sob tratamento regular informa-se junto do departamento de saúde antes de reservar e leva os seus medicamentos para toda a duração da estadia.

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