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Mayotte · Remboursements des soins

Remboursement des soins à Mayotte : qui rembourse quoi selon votre situation

L’essentiel

À Mayotte, les soins sont remboursés par la caisse de sécurité sociale de Mayotte (CSSM), au titre d'une activité professionnelle ou d'une résidence stable et régulière : la protection universelle maladie y est en vigueur depuis le 1er juillet 2026. La CSSM indique rembourser aux mêmes taux qu'en métropole, par exemple 70 % pour une consultation de généraliste, et ne demande aucune avance de frais au centre hospitalier de Mayotte ni dans les dispensaires. Le ticket modérateur reste à la charge de l'assuré ou de sa complémentaire santé, et l'évacuation sanitaire est supportée par la CSSM. Aucune convention de sécurité sociale ni adhésion à la Caisse des Français de l'Étranger n'est requise pour résider à Mayotte ; le tableau récapitulatif résume chaque situation.

  • Protection universelle maladie en vigueur à Mayotte ; résidence principale réputée à Mayotte au-delà de six mois de présence effective dans l'année civile (décret du 30 juin 2026).
  • Taux du régime général : 70 % pour une consultation de généraliste, 80 % pour l'hospitalisation, 65 % pour les médicaments à service médical rendu majeur ou important (Assurance Maladie) ; taux de la CSSM alignés sur la métropole (CLEISS).
  • Prise en charge à 100 % dans quatre cas : rente d'accident du travail supérieure à 66,66 %, pensionné militaire d'invalidité, affection de longue durée, femme enceinte du 6e mois à l'accouchement (CSSM).
  • Aucune avance de frais au centre hospitalier de Mayotte et dans les dispensaires pour un assuré de la CSSM (CSSM).
  • Complémentaire santé solidaire : gratuite jusqu'à un plafond de ressources annuelles pour une personne seule à Mayotte, payante jusqu'à un second plafond, tous deux révisés chaque année.
  • Évacuation sanitaire : frais de transport, d'accompagnement et d'éventuel hébergement supportés par la CSSM ; dossier à déposer au moins 15 jours calendaires avant le rendez-vous médical (CLEISS, CSSM).

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Le principe : le régime général mahorais, appliqué par la CSSM

À Mayotte, le CLEISS précise que la CSSM remplace la caisse primaire d’assurance maladie : elle couvre la maladie-maternité et rembourse aux mêmes taux qu’en métropole. L’ordonnance du 22 juillet 2026 prévoit que le code de la sécurité sociale s’applique à Mayotte à compter du 1er janvier 2028 ; jusque-là, le régime reste celui des textes spécifiques à Mayotte, en convergence progressive. La loi du 11 août 2025 affilie au régime de Mayotte toute personne qui exerce une activité professionnelle ou réside à Mayotte de façon stable et régulière.

Le remboursement repose sur trois étages : la CSSM rembourse sur la base de ses taux ; le ticket modérateur relève de la complémentaire santé ; la complémentaire santé solidaire, gratuite ou payante selon les ressources, couvre les revenus modestes. Le reste à charge dépend donc autant de la complémentaire que du régime obligatoire. L’organisation de l’offre de soins est décrite dans le guide système de santé à Mayotte.

Salarié local et fonctionnaire

Le salarié est affilié à la CSSM au titre de son activité. Il bénéficie du remboursement des soins aux taux de la CSSM, des indemnités journalières en cas d’arrêt de travail (50 % du salaire de base, plafonnées à 1,4 fois le SMIC mahorais, après 3 jours de carence, avec des conditions de cotisations et d’heures travaillées) et des prestations de maternité (CLEISS). Les accidents du travail sont remboursés à 100 % du tarif de responsabilité. Une complémentaire santé couvre le ticket modérateur ; la généralisation de la complémentaire collective obligatoire des salariés de Mayotte est reportée au 31 mars 2036.

Le fonctionnaire relève d’un gestionnaire qui peut différer de la CSSM : la page de la CSSM sur l’évacuation sanitaire cite les attestations de droits de la CSSM, de la MGEN ou de la MSA. Les sources consultées ne précisent pas le gestionnaire compétent pour un agent muté de métropole à Mayotte ; il se confirme auprès de son service gestionnaire et de la CSSM avant l’arrivée, ainsi que les formalités de transfert de dossier.

Salarié détaché ou rattaché à une entreprise de métropole

Mayotte appartient au territoire national : aucune convention de sécurité sociale entre deux États ne s’applique, et les sources consultées ne décrivent pas de formulaire de maintien de la couverture métropolitaine pour un salarié détaché à Mayotte. L’affiliation relève de la règle de la loi du 11 août 2025 (activité professionnelle ou résidence stable et régulière à Mayotte). Avant le départ, l’employeur et le salarié demandent confirmation à la caisse d’origine et à la CSSM de l’organisme compétent, des justificatifs à fournir et de la date de transfert.

Indépendant, retraité et personne sans activité

L’indépendant relève de la CSSM pour l’assurance maladie ; l’Urssaf collecte ses cotisations (voir le guide travailler à Mayotte). Le retraité est affilié au titre de sa résidence stable et régulière à Mayotte ; sa pension reste servie par les régimes dans lesquels il a cotisé (voir le guide retraite à Mayotte). La personne sans activité est affiliée sur critère de résidence : le décret du 30 juin 2026 retient une résidence principale à Mayotte dès lors que la personne y vit effectivement plus de six mois dans l’année civile, sans avoir transféré sa résidence hors de Mayotte.

La CSSM demande de lui signaler les changements de situation (mariage, divorce, déménagement, changement de banque) et d’actualiser la carte Vitale au moins une fois par an.

Étudiant, conjoint et enfants

L’étudiant : l’Assurance Maladie indique que les frais de santé sont remboursés par la caisse du lieu de résidence et que l’étudiant déjà couvert reste généralement sur son régime d’origine, gratuitement, jusqu’à 24 ans. Pour un étudiant venu de métropole étudier à Mayotte, la caisse du lieu de résidence est la CSSM : l’articulation avec la caisse d’origine se confirme auprès de la CSSM avant le départ. La page assurance étudiant à l’étranger s’adresse aux études hors de France.

Le conjoint qui réside à Mayotte de façon stable et régulière est affilié à titre personnel. Les enfants sont ayants droit jusqu’à 18 ans selon la CSSM ; un jeune de 16 ans peut demander son affiliation individuelle, la carte Vitale étant délivrée à partir de 16 ans, et de 12 ans à la demande des parents (CLEISS).

Visiteur de métropole, soins hors du territoire et retour en métropole

Le visiteur de métropole en séjour court garde sa caisse d’origine. La CSSM décrit la situation de ses propres assurés sur le territoire national : présentation de l’attestation de droits ou de la carte Vitale, tiers payant possible, ticket modérateur à adresser à sa mutuelle. Le fonctionnement pour l’assuré d’une autre caisse de passage n’est pas décrit dans les sources consultées : il se demande à sa caisse avant le départ. Les évacuations sanitaires exigent une attestation de droits de la CSSM, de la MGEN ou de la MSA : un contrat d’assistance et de rapatriement est à prévoir pour un visiteur d’un autre régime.

Les soins hors du territoire national (Comores, autres pays) : selon la CSSM, seuls les soins urgents et imprévus peuvent être pris en charge, sous certaines conditions, factures et justificatifs de paiement à l’appui. Le retour en métropole suppose d’informer la CSSM, puis de demander l’ouverture des droits à la caisse du nouveau lieu de résidence avec le formulaire Cerfa S1106 : l’Assurance Maladie précise que l’ouverture n’est pas toujours automatique (CLEISS).

Adhérent CFE, complémentaire santé solidaire et assurance au 1er euro

La Caisse des Français de l’Étranger propose ses offres (principale, jeunes, retraités) aux expatriés qui vivent et travaillent à l’étranger ; sa page d’accueil ne précise pas de règle pour un résident de Mayotte, qui relève du régime général applicable à Mayotte. L’éligibilité éventuelle est à demander à la CFE.

La complémentaire santé solidaire est gratuite sous un plafond de ressources annuelles qui dépend de la composition du foyer et payante jusqu’à un second plafond, selon des tableaux applicables à Mayotte et révisés chaque année (service-public.gouv.fr). Une assurance privée au premier euro n’est pas nécessaire au remboursement de base, mais elle peut financer le reste à charge et l’assistance hors du territoire.

Poste par poste : consultation, hospitalisation, médicaments, dentaire, optique, maternité

  • Consultation : 70 % pour un généraliste ou un spécialiste ; les 30 % restants sont à la charge de l’assuré ou de sa complémentaire (CSSM, Assurance Maladie). Les montants de participation forfaitaire et de franchise applicables à Mayotte se confirment auprès de la CSSM.
  • Hospitalisation : 80 % sur la base de remboursement du régime général ; la CSSM ne demande aucune avance de frais au centre hospitalier de Mayotte. L’ordonnance du 22 juillet 2026 prévoit la prise en charge intégrale des soins à l’établissement public de santé de Mayotte à compter du 1er janvier 2028.
  • Médicaments : 65 % pour un service médical rendu majeur ou important, 30 % pour un service modéré, 15 % pour un service faible, 100 % pour les médicaments irremplaçables et très coûteux (Assurance Maladie).
  • Dentaire et optique : 60 % pour les chirurgiens-dentistes et pour l’optique selon le tableau du régime général (Assurance Maladie) ; le reste à charge dépend ensuite de la complémentaire santé.
  • Maternité : prise en charge à 100 % du 6e mois de grossesse jusqu’à l’accouchement pour toutes les prestations (CSSM) ; indemnités journalières plafonnées à un montant journalier révisé chaque année, versées dès le premier jour (CLEISS).
  • Transport et évacuation sanitaire : transport pris en charge à 65 % sur la base des tarifs de la sécurité sociale avec accord préalable ; évacuation sanitaire supportée par la CSSM (transport, accompagnement et éventuel hébergement), après avis d’une commission médicale (CSSM, CLEISS).

Récapitulatif : qui rembourse selon votre situation

SituationQui rembourse en prioritéCondition ou démarchePoint d'attention
Salarié localCSSM, régime général applicable à MayotteActivité professionnelle à Mayotte ; déclaration d'embauche par l'employeurTicket modérateur à charge ; complémentaire collective obligatoire reportée au 31 mars 2036
Fonctionnaire de l'ÉtatOrganisme gestionnaire de son régime (CSSM, MGEN ou MSA cités par la CSSM)Gestionnaire à confirmer auprès de son administration et de la CSSMCas non détaillé dans les sources consultées
Salarié détaché ou rattaché à une entreprise de métropoleOrganisme compétent à confirmerAucun formulaire décrit dans les sources consultéesConfirmer l'affiliation avec la caisse d'origine et la CSSM avant le départ
IndépendantCSSMAffiliation à Mayotte ; cotisations collectées par l'UrssafComplémentaire utile pour le ticket modérateur
RetraitéCSSM, au titre de la résidence stable et régulièreRésidence principale à Mayotte (plus de six mois dans l'année civile)Pension servie par les régimes d'origine
ÉtudiantCaisse du lieu de résidence (CSSM à Mayotte)Ouverture des droits sur critère de résidence ou maintien sur le régime d'origineArticulation avec la caisse d'origine à confirmer auprès de la CSSM
Conjoint et enfantsConjoint affilié à titre personnel ; enfants ayants droit jusqu'à 18 ansJeune de 16 ans : affiliation individuelle possibleCarte Vitale dès 16 ans (12 ans à la demande des parents)
Adhérent CFECFE, sous réserve d'éligibilitéOffres destinées aux expatriésPas de règle publiée pour Mayotte : demander à la CFE
Assurance au 1er euroAssureur : reste à charge, assistanceContrat individuel ou collectifVérifier plafonds, exclusions et évacuations
Visiteur de métropole (touriste)Sa caisse d'origineNon détaillé : à demander avant le départEvasan réservée aux attestations CSSM, MGEN ou MSA : assistance à prévoir
Soins hors du territoire (Comores, autres pays)CSSM, soins urgents et imprévus uniquementConserver factures et justificatifs de paiementAssistance et rapatriement à prévoir
Retour en métropoleCaisse du nouveau lieu de résidenceInformer la CSSM ; formulaire Cerfa S1106Ouverture des droits non toujours automatique

Sources : CLEISS, CSSM, Légifrance, Assurance Maladie, service-public.gouv.fr, CFE.

Questions fréquentes

Qui rembourse mes soins à Mayotte ?

La caisse de sécurité sociale de Mayotte (CSSM), organisme unique du régime général applicable à Mayotte, aux mêmes taux qu'en métropole selon le CLEISS. La protection universelle maladie y est en vigueur depuis le 1er juillet 2026.

Ai-je besoin de la Caisse des Français de l'Étranger pour vivre à Mayotte ?

La CFE s'adresse aux Français qui vivent et travaillent à l'étranger. Un résident de Mayotte relève du régime général applicable à Mayotte ; la page d'accueil de la CFE ne précise pas de règle pour Mayotte et l'éligibilité éventuelle est à demander à la CFE.

Que rembourse la CSSM pour une consultation ou une hospitalisation ?

Les taux de base du régime général sont de 70 % pour une consultation de généraliste et de 80 % pour l'hospitalisation (Assurance Maladie), que la CSSM applique aux mêmes taux qu'en métropole. Aucune avance de frais n'est demandée au centre hospitalier de Mayotte ni dans les dispensaires.

Comment ouvrir ses droits quand on n'a pas d'activité ?

En s'affiliant à la CSSM sur critère de résidence stable et régulière. Le décret du 30 juin 2026 retient une résidence principale à Mayotte dès lors que la personne y vit effectivement plus de six mois dans l'année civile, sans avoir transféré sa résidence hors de Mayotte.

Les soins reçus hors de Mayotte, par exemple aux Comores, sont-ils remboursés ?

Selon la CSSM, seuls les soins urgents et imprévus reçus à l'étranger peuvent être pris en charge, sous certaines conditions ; il faut conserver les factures et les justificatifs de paiement. Une assistance couvrant les frais médicaux et le rapatriement est à prévoir.

L'évacuation sanitaire est-elle remboursée ?

Selon le CLEISS, la CSSM supporte les frais de transport, de mesures sanitaires, d'accompagnement et d'éventuel hébergement, après avis d'une commission médicale. Pour une évacuation programmée, le dossier se dépose au guichet unique EVASAN au moins 15 jours calendaires avant le rendez-vous.

Que se passe-t-il pour la santé en cas de retour en métropole ?

Il faut informer la CSSM et demander l'ouverture des droits auprès de la caisse du nouveau lieu de résidence avec le formulaire Cerfa S1106 : le CLEISS précise que cette ouverture n'est pas toujours automatique lors d'un changement de situation.

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