Mayotte · Rimborsi delle cure
Rimborso delle cure a Mayotte: chi rimborsa cosa secondo la sua situazione
L’essenziale
A Mayotte, le cure sono rimborsate dalla cassa di sicurezza sociale di Mayotte (CSSM), a titolo di un'attività professionale o di una residenza stabile e regolare: la protezione universale malattia vi è in vigore dal 1° luglio 2026. La CSSM indica di rimborsare alle stesse aliquote della Francia metropolitana, ad esempio il 70% per una visita dal medico di base, e non richiede alcun anticipo di spese al centro ospedaliero di Mayotte né nei dispensari. Il ticket moderatore resta a carico dell'assicurato o della sua complementare sanitaria, e l'evacuazione sanitaria è a carico della CSSM. Per risiedere a Mayotte non sono richiesti né una convenzione di sicurezza sociale né l'adesione alla Caisse des Français de l'Étranger; la tabella riepilogativa riassume ogni situazione.
- Protezione universale malattia in vigore a Mayotte; residenza principale considerata a Mayotte oltre sei mesi di presenza effettiva nell'anno civile (decreto del 30 giugno 2026).
- Aliquote del regime generale: 70% per una visita dal medico di base, 80% per il ricovero, 65% per i farmaci con servizio medico reso maggiore o importante (Assurance Maladie, l'assicurazione malattia francese); aliquote della CSSM allineate alla Francia metropolitana (CLEISS, il Centro di collegamento europeo e internazionale di sicurezza sociale).
- Presa in carico al 100% in quattro casi: rendita per infortunio sul lavoro superiore al 66,66%, invalido di guerra pensionato, malattia di lunga durata, donna incinta dal 6° mese al parto (CSSM).
- Nessun anticipo di spese al centro ospedaliero di Mayotte e nei dispensari per un assicurato della CSSM (CSSM).
- Complémentaire santé solidaire (complementare sanitaria solidale): gratuita fino a un massimale di risorse annue per una persona sola a Mayotte, a pagamento fino a un secondo massimale, entrambi rivisti ogni anno.
- Evacuazione sanitaria: spese di trasporto, di accompagnamento ed eventuale alloggio a carico della CSSM; pratica da presentare almeno 15 giorni di calendario prima dell'appuntamento medico (CLEISS, CSSM).
Servizio in fase di lancio: un consulente esamina la sua richiesta e la ricontatta per precisare le sue esigenze.
Il principio: il regime generale mahorese, applicato dalla CSSM
A Mayotte, il CLEISS precisa che la CSSM sostituisce la cassa primaria di assicurazione malattia: copre malattia-maternità e rimborsa alle stesse aliquote della Francia metropolitana. L’ordinanza del 22 luglio 2026 prevede che il codice della sicurezza sociale si applichi a Mayotte a partire dal 1° gennaio 2028; fino ad allora, il regime resta quello dei testi specifici di Mayotte, in progressiva convergenza. La legge dell’11 agosto 2025 iscrive al regime di Mayotte chiunque eserciti un’attività professionale o risieda a Mayotte in modo stabile e regolare.
Il rimborso poggia su tre livelli: la CSSM rimborsa sulla base delle proprie aliquote; il ticket moderatore spetta alla complementare sanitaria; la complémentaire santé solidaire (complementare sanitaria solidale), gratuita o a pagamento a seconda del reddito, copre i redditi modesti. La quota a carico dipende quindi tanto dalla complementare quanto dal regime obbligatorio. L’organizzazione dell’offerta di cure è descritta nella guida sistema sanitario a Mayotte.
Lavoratore dipendente locale e funzionario
Il lavoratore dipendente è iscritto alla CSSM a titolo della propria attività. Beneficia del rimborso delle cure alle aliquote della CSSM, delle indennità giornaliere in caso di assenza dal lavoro (50% del salario di base, limitate a 1,4 volte lo SMIC mahorese, dopo 3 giorni di carenza, con condizioni di contributi e di ore lavorate) e delle prestazioni di maternità (CLEISS). Gli infortuni sul lavoro sono rimborsati al 100% della tariffa di responsabilità. Una complementare sanitaria copre il ticket moderatore; la generalizzazione della complementare collettiva obbligatoria dei lavoratori dipendenti di Mayotte è rinviata al 31 marzo 2036.
Il funzionario dipende da un gestore che può differire dalla CSSM: la pagina della CSSM sull’evacuazione sanitaria cita le attestazioni di diritti della CSSM, della MGEN o della MSA. Le fonti consultate non precisano il gestore competente per un agente trasferito dalla Francia metropolitana a Mayotte; si conferma presso il proprio servizio di gestione e presso la CSSM prima dell’arrivo, così come le formalità di trasferimento del fascicolo.
Lavoratore distaccato o legato a un'impresa della Francia metropolitana
Mayotte appartiene al territorio nazionale: non si applica alcuna convenzione di sicurezza sociale tra due Stati, e le fonti consultate non descrivono alcun formulario di mantenimento della copertura metropolitana per un lavoratore distaccato a Mayotte. L’iscrizione rientra nella regola della legge dell’11 agosto 2025 (attività professionale o residenza stabile e regolare a Mayotte). Prima della partenza, il datore di lavoro e il lavoratore chiedono conferma alla cassa di origine e alla CSSM dell’organismo competente, dei giustificativi da fornire e della data di trasferimento.
Autonomo, pensionato e persona senza attività
L’autonomo dipende dalla CSSM per l’assicurazione malattia; l’Urssaf riscuote i suoi contributi (vedere la guida lavorare a Mayotte). Il pensionato è iscritto a titolo della propria residenza stabile e regolare a Mayotte; la sua pensione resta erogata dai regimi in cui ha contribuito (vedere la guida pensione a Mayotte). La persona senza attività è iscritta sulla base del criterio di residenza: il decreto del 30 giugno 2026 considera la residenza principale a Mayotte quando la persona vi vive effettivamente più di sei mesi nell’anno civile, senza avere trasferito la propria residenza fuori da Mayotte.
La CSSM chiede di segnalarle i cambiamenti di situazione (matrimonio, divorzio, trasloco, cambio di banca) e di aggiornare la carta Vitale almeno una volta all’anno.
Studente, coniuge e figli
Lo studente: l’Assurance Maladie indica che le spese sanitarie sono rimborsate dalla cassa del luogo di residenza e che lo studente già coperto resta in genere sul proprio regime di origine, gratuitamente, fino a 24 anni. Per uno studente proveniente dalla Francia metropolitana che studia a Mayotte, la cassa del luogo di residenza è la CSSM: il raccordo con la cassa di origine si conferma presso la CSSM prima della partenza. La pagina assicurazione studentesca all’estero si rivolge agli studi fuori dalla Francia.
Il coniuge che risiede a Mayotte in modo stabile e regolare è iscritto a titolo personale. I figli sono aventi diritto fino a 18 anni secondo la CSSM; un giovane di 16 anni può chiedere l’iscrizione individuale, la carta Vitale essendo rilasciata a partire dai 16 anni, e dai 12 anni su richiesta dei genitori (CLEISS).
Visitatore dalla Francia metropolitana, cure fuori dal territorio e rientro nella Francia metropolitana
Il visitatore dalla Francia metropolitana in soggiorno breve conserva la propria cassa di origine. La CSSM descrive la situazione dei propri assicurati sul territorio nazionale: presentazione dell’attestazione dei diritti o della carta Vitale, possibile pagamento diretto a terzi (tiers payant), ticket moderatore da inviare alla propria mutua. Il funzionamento per l’assicurato di un’altra cassa di passaggio non è descritto nelle fonti consultate: lo si chiede alla propria cassa prima della partenza. Le evacuazioni sanitarie richiedono un’attestazione di diritti della CSSM, della MGEN o della MSA: un contratto di assistenza e di rimpatrio è da prevedere per un visitatore di un altro regime.
Le cure fuori dal territorio nazionale (Comore, altri paesi): secondo la CSSM, solo le cure urgenti e impreviste possono essere prese in carico, a determinate condizioni, fatture e giustificativi di pagamento alla mano. Il rientro nella Francia metropolitana implica di informare la CSSM, poi di chiedere l’apertura dei diritti alla cassa del nuovo luogo di residenza con il formulario Cerfa S1106: l’Assurance Maladie precisa che l’apertura non è sempre automatica (CLEISS).
Aderente alla CFE, complementare sanitaria solidale e assicurazione dal 1° euro
La Caisse des Français de l’Étranger (CFE) propone le sue offerte (principale, giovani, pensionati) agli espatriati che vivono e lavorano all’estero; la sua pagina iniziale non precisa alcuna regola per un residente di Mayotte, che dipende dal regime generale applicabile a Mayotte. L’eventuale ammissibilità va chiesta alla CFE.
La complémentaire santé solidaire (complementare sanitaria solidale) è gratuita sotto un massimale di reddito annuo che dipende dalla composizione del nucleo e a pagamento fino a un secondo massimale, secondo tabelle applicabili a Mayotte e riviste ogni anno (service-public.gouv.fr). Un’assicurazione privata dal primo euro non è necessaria per il rimborso di base, ma può finanziare la quota a carico e l’assistenza fuori dal territorio.
Voce per voce: visita, ricovero, farmaci, odontoiatria, ottica, maternità
- Visita: 70% per un medico di base o uno specialista; il restante 30% è a carico dell’assicurato o della sua complementare (CSSM, Assurance Maladie). Gli importi della partecipazione forfettaria e della franchigia applicabili a Mayotte si confermano presso la CSSM.
- Ricovero: 80% sulla base di rimborso del regime generale; la CSSM non richiede alcun anticipo di spese al centro ospedaliero di Mayotte. L’ordinanza del 22 luglio 2026 prevede la presa in carico integrale delle cure presso l’istituto pubblico di sanità di Mayotte a partire dal 1° gennaio 2028.
- Farmaci: 65% per un servizio medico reso maggiore o importante, 30% per un servizio moderato, 15% per un servizio scarso, 100% per i farmaci insostituibili e molto costosi (Assurance Maladie).
- Odontoiatria e ottica: 60% per gli odontoiatri e per l’ottica secondo la tabella del regime generale (Assurance Maladie); la quota a carico dipende poi dalla complementare sanitaria.
- Maternità: presa in carico al 100% dal 6° mese di gravidanza fino al parto per tutte le prestazioni (CSSM); indennità giornaliere limitate a un importo giornaliero rivisto ogni anno, versate dal primo giorno (CLEISS).
- Trasporto ed evacuazione sanitaria: trasporto preso in carico al 65% sulla base delle tariffe della sicurezza sociale con accordo preventivo; evacuazione sanitaria a carico della CSSM (trasporto, accompagnamento ed eventuale alloggio), previo parere di una commissione medica (CSSM, CLEISS).
Riepilogo: chi rimborsa a seconda della sua situazione
| Situazione | Chi rimborsa in via prioritaria | Condizione o pratica | Punto di attenzione |
|---|---|---|---|
| Lavoratore dipendente locale | CSSM, regime generale applicabile a Mayotte | Attività professionale a Mayotte; dichiarazione di assunzione da parte del datore di lavoro | Ticket moderatore a carico; complementare collettiva obbligatoria rinviata al 31 marzo 2036 |
| Funzionario dello Stato | Organismo gestore del proprio regime (CSSM, MGEN o MSA citati dalla CSSM) | Gestore da confermare presso la propria amministrazione e la CSSM | Caso non dettagliato nelle fonti consultate |
| Lavoratore distaccato o legato a un'impresa della Francia metropolitana | Organismo competente da confermare | Nessun formulario descritto nelle fonti consultate | Confermare l'iscrizione con la cassa di origine e la CSSM prima della partenza |
| Autonomo | CSSM | Iscrizione a Mayotte; contributi riscossi dall'Urssaf | Complementare utile per il ticket moderatore |
| Pensionato | CSSM, a titolo della residenza stabile e regolare | Residenza principale a Mayotte (più di sei mesi nell'anno civile) | Pensione erogata dai regimi di origine |
| Studente | Cassa del luogo di residenza (CSSM a Mayotte) | Apertura dei diritti sulla base della residenza o mantenimento sul regime di origine | Raccordo con la cassa di origine da confermare presso la CSSM |
| Coniuge e figli | Coniuge iscritto a titolo personale; figli aventi diritto fino a 18 anni | Giovane di 16 anni: iscrizione individuale possibile | Carta Vitale dai 16 anni (12 anni su richiesta dei genitori) |
| Aderente CFE | CFE, salvo ammissibilità | Offerte destinate agli espatriati | Nessuna regola pubblicata per Mayotte: chiedere alla CFE |
| Assicurazione dal 1° euro | Assicuratore: quota a carico, assistenza | Contratto individuale o collettivo | Verificare massimali, esclusioni ed evacuazioni |
| Visitatore dalla Francia metropolitana (turista) | La propria cassa di origine | Non dettagliato: da chiedere prima della partenza | Evasan riservata alle attestazioni CSSM, MGEN o MSA: assistenza da prevedere |
| Cure fuori dal territorio (Comore, altri paesi) | CSSM, solo cure urgenti e impreviste | Conservare fatture e giustificativi di pagamento | Assistenza e rimpatrio da prevedere |
| Rientro nella Francia metropolitana | Cassa del nuovo luogo di residenza | Informare la CSSM; formulario Cerfa S1106 | Apertura dei diritti non sempre automatica |
Fonti: CLEISS, CSSM, Légifrance, Assurance Maladie, service-public.gouv.fr, CFE.
Domande frequenti
Chi rimborsa le mie cure a Mayotte?
La cassa di sicurezza sociale di Mayotte (CSSM), organismo unico del regime generale applicabile a Mayotte, alle stesse aliquote della Francia metropolitana secondo il CLEISS. La protezione universale malattia vi è in vigore dal 1° luglio 2026.
Ho bisogno della Caisse des Français de l'Étranger per vivere a Mayotte?
La CFE si rivolge ai francesi che vivono e lavorano all'estero. Un residente di Mayotte dipende dal regime generale applicabile a Mayotte; la pagina iniziale della CFE non precisa alcuna regola per Mayotte e l'eventuale ammissibilità va chiesta alla CFE.
Cosa rimborsa la CSSM per una visita o un ricovero?
Le aliquote di base del regime generale sono del 70% per una visita dal medico di base e dell'80% per il ricovero (Assurance Maladie), che la CSSM applica alle stesse aliquote della Francia metropolitana. Nessun anticipo di spese è richiesto al centro ospedaliero di Mayotte né nei dispensari.
Come aprire i propri diritti quando non si ha un'attività?
Iscrivendosi alla CSSM sulla base del criterio di residenza stabile e regolare. Il decreto del 30 giugno 2026 considera la residenza principale a Mayotte quando la persona vi vive effettivamente più di sei mesi nell'anno civile, senza avere trasferito la propria residenza fuori da Mayotte.
Le cure ricevute fuori da Mayotte, ad esempio alle Comore, sono rimborsate?
Secondo la CSSM, solo le cure urgenti e impreviste ricevute all'estero possono essere prese in carico, a determinate condizioni; occorre conservare le fatture e i giustificativi di pagamento. Un'assistenza che copra le spese mediche e il rimpatrio è da prevedere.
L'evacuazione sanitaria è rimborsata?
Secondo il CLEISS, la CSSM sostiene le spese di trasporto, di misure sanitarie, di accompagnamento ed eventuale alloggio, previo parere di una commissione medica. Per un'evacuazione programmata, la pratica si presenta allo sportello unico EVASAN almeno 15 giorni di calendario prima dell'appuntamento.
Cosa succede per la salute in caso di rientro nella Francia metropolitana?
Occorre informare la CSSM e chiedere l'apertura dei diritti presso la cassa del nuovo luogo di residenza con il formulario Cerfa S1106: il CLEISS precisa che tale apertura non è sempre automatica in caso di cambiamento di situazione.
Altre guide: Mayotte
- Vivere sul posto →Pro e contro, città, costo della vita, alloggio, trasferimento.
- Lavoro ed economia →Lavoro per stranieri, permessi di lavoro, stipendi, economia.
- Sistema sanitario →Pubblico e privato, ospedali, assicurazione sanitaria locale, accesso alle cure.
- Andare in pensione →Visto, tassazione della pensione, salute dei pensionati, modulo S1.
