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Mayotte · Reembolso de la atención

Reembolso de la atención sanitaria en Mayotte: quién reembolsa qué según su situación

Lo esencial

En Mayotte, la atención sanitaria la reembolsa la Caja de Seguridad Social de Mayotte (CSSM), por una actividad profesional o una residencia estable y regular: la protección universal de enfermedad está en vigor allí desde el 1 de julio de 2026. La CSSM indica que reembolsa con los mismos porcentajes que en la metrópoli, por ejemplo 70 % para una consulta de médico general, y no exige ningún anticipo de gastos en el centro hospitalario de Mayotte ni en los dispensarios. El ticket moderador sigue a cargo del asegurado o de su seguro complementario de salud, y la evacuación sanitaria la asume la CSSM. No se exige ningún convenio de seguridad social ni la afiliación a la Caja de los Franceses en el Extranjero para residir en Mayotte; la tabla resumen recoge cada situación.

  • Protección universal de enfermedad en vigor en Mayotte; residencia principal considerada en Mayotte a partir de seis meses de presencia efectiva en el año natural (decreto del 30 de junio de 2026).
  • Porcentajes del régimen general: 70 % para una consulta de médico general, 80 % para la hospitalización, 65 % para los medicamentos de servicio médico prestado mayor o importante (Assurance Maladie); porcentajes de la CSSM alineados con los de la metrópoli (CLEISS).
  • Cobertura del 100 % en cuatro casos: renta por accidente de trabajo superior al 66,66 %, pensionista militar por invalidez, enfermedad de larga duración, mujer embarazada desde el 6.º mes hasta el parto (CSSM).
  • Ningún anticipo de gastos en el centro hospitalario de Mayotte ni en los dispensarios para un asegurado de la CSSM (CSSM).
  • Complementaria sanitaria solidaria: gratuita hasta un tope de ingresos anuales para una persona sola en Mayotte, de pago hasta un segundo tope, ambos revisados cada año.
  • Evacuación sanitaria: gastos de transporte, de acompañamiento y de posible alojamiento a cargo de la CSSM; expediente que debe presentarse al menos 15 días naturales antes de la cita médica (CLEISS, CSSM).

Servicio en fase de lanzamiento: un asesor estudia su solicitud y se pone en contacto con usted para precisar sus necesidades.

El principio: el régimen general de Mayotte, aplicado por la CSSM

En Mayotte, el CLEISS (el centro francés de enlaces europeo e internacional de seguridad social) precisa que la CSSM sustituye a la caja primaria del seguro de enfermedad: cubre la enfermedad-maternidad y reembolsa con los mismos porcentajes que en la metrópoli. La ordenanza del 22 de julio de 2026 prevé que el código de la seguridad social se aplique en Mayotte a partir del 1 de enero de 2028; hasta entonces, el régimen sigue siendo el de los textos específicos de Mayotte, en convergencia progresiva. La ley del 11 de agosto de 2025 afilia al régimen de Mayotte a toda persona que ejerce una actividad profesional o reside en Mayotte de forma estable y regular.

El reembolso se basa en tres niveles: la CSSM reembolsa sobre la base de sus porcentajes; el ticket moderador corresponde al seguro complementario de salud; la complementaria sanitaria solidaria, gratuita o de pago según los ingresos, cubre los ingresos modestos. El gasto a cargo del asegurado depende, por tanto, tanto del seguro complementario como del régimen obligatorio. La organización de la oferta asistencial se describe en la guía sistema de salud en Mayotte.

Asalariado local y funcionario

El asalariado está afiliado a la CSSM por su actividad. Se beneficia del reembolso de la atención con los porcentajes de la CSSM, de las prestaciones diarias en caso de baja laboral (50 % del salario base, con un tope de 1,4 veces el SMIC de Mayotte, tras 3 días de carencia, con condiciones de cotizaciones y de horas trabajadas) y de las prestaciones de maternidad (CLEISS). Los accidentes de trabajo se reembolsan al 100 % de la tarifa de responsabilidad. Un seguro complementario de salud cubre el ticket moderador; la generalización de la cobertura complementaria colectiva obligatoria de los asalariados de Mayotte se aplaza al 31 de marzo de 2036.

El funcionario depende de un gestor que puede diferir de la CSSM: la página de la CSSM sobre la evacuación sanitaria cita los certificados de derechos de la CSSM, de la MGEN o de la MSA. Las fuentes consultadas no precisan el gestor competente para un agente destinado de la metrópoli a Mayotte; se confirma con su servicio gestor y con la CSSM antes de la llegada, así como los trámites de traslado del expediente.

Asalariado desplazado o vinculado a una empresa de la metrópoli

Mayotte pertenece al territorio nacional: no se aplica ningún convenio de seguridad social entre dos Estados, y las fuentes consultadas no describen ningún formulario de mantenimiento de la cobertura metropolitana para un asalariado desplazado en Mayotte. La afiliación depende de la regla de la ley del 11 de agosto de 2025 (actividad profesional o residencia estable y regular en Mayotte). Antes de la salida, el empleador y el asalariado piden confirmación a la caja de origen y a la CSSM del organismo competente, de los justificantes que deben aportarse y de la fecha de traslado.

Autónomo, jubilado y persona sin actividad

El autónomo depende de la CSSM para el seguro de enfermedad; la Urssaf recauda sus cotizaciones (véase la guía trabajar en Mayotte). El jubilado está afiliado por su residencia estable y regular en Mayotte; su pensión sigue abonándose por los regímenes en los que ha cotizado (véase la guía jubilación en Mayotte). La persona sin actividad está afiliada por criterio de residencia: el decreto del 30 de junio de 2026 considera una residencia principal en Mayotte cuando la persona vive allí efectivamente más de seis meses en el año natural, sin haber trasladado su residencia fuera de Mayotte.

La CSSM pide que se le comuniquen los cambios de situación (matrimonio, divorcio, mudanza, cambio de banco) y que se actualice la tarjeta Vitale al menos una vez al año.

Estudiante, cónyuge e hijos

El estudiante: la Assurance Maladie indica que los gastos de salud los reembolsa la caja del lugar de residencia y que el estudiante ya cubierto permanece por lo general en su régimen de origen, gratuitamente, hasta los 24 años. Para un estudiante procedente de la metrópoli que estudia en Mayotte, la caja del lugar de residencia es la CSSM: la articulación con la caja de origen se confirma con la CSSM antes de la salida. La página seguro de estudiante en el extranjero se dirige a los estudios fuera de Francia.

El cónyuge que reside en Mayotte de forma estable y regular está afiliado a título personal. Los hijos son beneficiarios hasta los 18 años según la CSSM; un joven de 16 años puede solicitar su afiliación individual, y la tarjeta Vitale se expide a partir de los 16 años, y de los 12 años a petición de los padres (CLEISS).

Visitante de la metrópoli, cuidados fuera del territorio y regreso a la metrópoli

El visitante de la metrópoli en una estancia corta conserva su caja de origen. La CSSM describe la situación de sus propios asegurados en el territorio nacional: presentación del certificado de derechos o de la tarjeta Vitale, posible tercero pagador, ticket moderador que se envía a su mutua. El funcionamiento para el asegurado de otra caja de paso no se describe en las fuentes consultadas: se pregunta a su caja antes de la salida. Las evacuaciones sanitarias exigen un certificado de derechos de la CSSM, de la MGEN o de la MSA: hay que prever un contrato de asistencia y repatriación para un visitante de otro régimen.

Los cuidados fuera del territorio nacional (Comoras, otros países): según la CSSM, solo los cuidados urgentes e imprevistos pueden ser cubiertos, bajo ciertas condiciones, con facturas y justificantes de pago. El regreso a la metrópoli supone informar a la CSSM y después solicitar la apertura de derechos a la caja del nuevo lugar de residencia con el formulario Cerfa S1106: la Assurance Maladie precisa que la apertura no siempre es automática (CLEISS).

Afiliado a la CFE, complementaria sanitaria solidaria y seguro de primer euro

La Caja de los Franceses en el Extranjero ofrece sus planes (principal, jóvenes, jubilados) a los expatriados que viven y trabajan en el extranjero; su página de inicio no precisa ninguna regla para un residente de Mayotte, que depende del régimen general aplicable en Mayotte. La posible admisibilidad debe consultarse a la CFE.

La complementaria sanitaria solidaria es gratuita bajo un tope de ingresos anuales que depende de la composición del hogar y de pago hasta un segundo tope, según las tablas aplicables en Mayotte y revisadas cada año (service-public.gouv.fr). Un seguro privado de primer euro no es necesario para el reembolso básico, pero puede financiar el gasto a cargo del asegurado y la asistencia fuera del territorio.

Partida por partida: consulta, hospitalización, medicamentos, dental, óptica, maternidad

  • Consulta: 70 % para un médico general o un especialista; el 30 % restante corre a cargo del asegurado o de su seguro complementario (CSSM, Assurance Maladie). Los importes de la participación fija y de la franquicia aplicables en Mayotte se confirman con la CSSM.
  • Hospitalización: 80 % sobre la base de reembolso del régimen general; la CSSM no exige ningún anticipo de gastos en el centro hospitalario de Mayotte. La ordenanza del 22 de julio de 2026 prevé la cobertura íntegra de la atención en el establecimiento público de salud de Mayotte a partir del 1 de enero de 2028.
  • Medicamentos: 65 % para un servicio médico prestado mayor o importante, 30 % para un servicio moderado, 15 % para un servicio bajo, 100 % para los medicamentos irreemplazables y muy costosos (Assurance Maladie).
  • Dental y óptica: 60 % para los odontólogos y para la óptica según la tabla del régimen general (Assurance Maladie); el gasto a cargo del asegurado depende después del seguro complementario de salud.
  • Maternidad: cobertura del 100 % desde el 6.º mes de embarazo hasta el parto para todas las prestaciones (CSSM); prestaciones diarias con un tope de un importe diario revisado cada año, abonadas desde el primer día (CLEISS).
  • Transporte y evacuación sanitaria: transporte cubierto al 65 % sobre la base de las tarifas de la seguridad social con acuerdo previo; evacuación sanitaria a cargo de la CSSM (transporte, acompañamiento y posible alojamiento), previo dictamen de una comisión médica (CSSM, CLEISS).

Resumen: quién reembolsa según su situación

SituaciónQuién reembolsa en primer lugarCondición o trámitePunto de atención
Asalariado localCSSM, régimen general aplicable en MayotteActividad profesional en Mayotte; declaración de contratación por el empleadorTicket moderador a cargo del asegurado; cobertura complementaria colectiva obligatoria aplazada al 31 de marzo de 2036
Funcionario del EstadoOrganismo gestor de su régimen (CSSM, MGEN o MSA citados por la CSSM)Gestor por confirmar con su administración y con la CSSMCaso no detallado en las fuentes consultadas
Asalariado desplazado o vinculado a una empresa de la metrópoliOrganismo competente por confirmarNingún formulario descrito en las fuentes consultadasConfirmar la afiliación con la caja de origen y la CSSM antes de la salida
AutónomoCSSMAfiliación en Mayotte; cotizaciones recaudadas por la UrssafSeguro complementario útil para el ticket moderador
JubiladoCSSM, por la residencia estable y regularResidencia principal en Mayotte (más de seis meses en el año natural)Pensión abonada por los regímenes de origen
EstudianteCaja del lugar de residencia (CSSM en Mayotte)Apertura de derechos por criterio de residencia o mantenimiento en el régimen de origenArticulación con la caja de origen por confirmar con la CSSM
Cónyuge e hijosCónyuge afiliado a título personal; hijos beneficiarios hasta los 18 añosJoven de 16 años: afiliación individual posibleTarjeta Vitale desde los 16 años (12 años a petición de los padres)
Afiliado a la CFECFE, sujeto a admisibilidadPlanes destinados a los expatriadosNinguna regla publicada para Mayotte: consultar a la CFE
Seguro de primer euroAseguradora: gasto a cargo del asegurado, asistenciaContrato individual o colectivoVerificar topes, exclusiones y evacuaciones
Visitante de la metrópoli (turista)Su caja de origenNo detallado: consultar antes de la salidaEvasan reservada a los certificados CSSM, MGEN o MSA: prever asistencia
Cuidados fuera del territorio (Comoras, otros países)CSSM, solo cuidados urgentes e imprevistosConservar facturas y justificantes de pagoPrever asistencia y repatriación
Regreso a la metrópoliCaja del nuevo lugar de residenciaInformar a la CSSM; formulario Cerfa S1106Apertura de derechos no siempre automática

Fuentes: CLEISS, CSSM, Légifrance, Assurance Maladie, service-public.gouv.fr, CFE.

Preguntas frecuentes

¿Quién reembolsa mi atención sanitaria en Mayotte?

La Caja de Seguridad Social de Mayotte (CSSM), organismo único del régimen general aplicable en Mayotte, con los mismos porcentajes que en la metrópoli según el CLEISS. La protección universal de enfermedad está en vigor allí desde el 1 de julio de 2026.

¿Necesito la Caja de los Franceses en el Extranjero para vivir en Mayotte?

La CFE se dirige a los franceses que viven y trabajan en el extranjero. Un residente de Mayotte depende del régimen general aplicable en Mayotte; la página de inicio de la CFE no precisa ninguna regla para Mayotte y la posible admisibilidad debe consultarse a la CFE.

¿Qué reembolsa la CSSM por una consulta o una hospitalización?

Los porcentajes base del régimen general son del 70 % para una consulta de médico general y del 80 % para la hospitalización (Assurance Maladie), que la CSSM aplica con los mismos porcentajes que en la metrópoli. No se exige ningún anticipo de gastos en el centro hospitalario de Mayotte ni en los dispensarios.

¿Cómo se abren los derechos cuando no se tiene actividad?

Afiliándose a la CSSM por criterio de residencia estable y regular. El decreto del 30 de junio de 2026 considera una residencia principal en Mayotte cuando la persona vive allí efectivamente más de seis meses en el año natural, sin haber trasladado su residencia fuera de Mayotte.

¿Se reembolsan los cuidados recibidos fuera de Mayotte, por ejemplo en las Comoras?

Según la CSSM, solo los cuidados urgentes e imprevistos recibidos en el extranjero pueden ser cubiertos, bajo ciertas condiciones; hay que conservar las facturas y los justificantes de pago. Hay que prever una asistencia que cubra los gastos médicos y la repatriación.

¿Se reembolsa la evacuación sanitaria?

Según el CLEISS, la CSSM asume los gastos de transporte, de medidas sanitarias, de acompañamiento y de posible alojamiento, previo dictamen de una comisión médica. Para una evacuación programada, el expediente se presenta en la ventanilla única EVASAN al menos 15 días naturales antes de la cita.

¿Qué ocurre con la salud en caso de regreso a la metrópoli?

Hay que informar a la CSSM y solicitar la apertura de derechos a la caja del nuevo lugar de residencia con el formulario Cerfa S1106: el CLEISS precisa que esta apertura no siempre es automática en un cambio de situación.

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