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Proteção social e saúde em Mayotte

Em resumo
Mayotte é um departamento e uma região de ultramar franceses: um francês vindo da metrópole instala-se aí sem visto nem título de residência. A sua proteção social depende do regime geral de segurança social aplicável a Mayotte, gerido pela caisse de sécurité sociale de Mayotte (CSSM, a caixa de segurança social local), e não de uma caixa primária metropolitana. Segundo a CSSM, a proteção universal de doença (PUMa) vigora aí desde 1 de julho de 2026: qualquer pessoa que trabalhe ou resida de forma estável e regular em Mayotte está inscrita, e os reembolsos seguem as taxas da metrópole (70 % para uma consulta de clínica geral, segundo o CLEISS, o Centro de ligações europeias e internacionais de segurança social). O Código da Segurança Social será aplicável a Mayotte a partir de 1 de janeiro de 2028 (ordonnance de 22 de julho de 2026, diploma legislativo adotado pelo Governo), com um alinhamento anunciado até 2031 para o SMIC e a maior parte das prestações, e até 2036 para o conjunto. Os cuidados que não podem ser realizados no local dão lugar a uma evacuação sanitária cujas despesas são suportadas pela CSSM (CLEISS); um seguro complementar continua a ser útil para o ticket moderador e para a assistência fora do território.
Serviço em fase de lançamento: um consultor analisa o seu pedido e contacta-o para precisar as suas necessidades.
Tudo sobre Mayotte
- Viver lá →Vantagens e desvantagens, cidades, custo de vida, habitação, instalação.
- Trabalho e economia →Emprego para estrangeiros, autorizações de trabalho, salários, economia.
- Sistema de saúde →Público e privado, hospitais, seguro de saúde local, acesso aos cuidados.
- Reembolso dos cuidados →Quem paga o quê consoante a situação: trabalhador, independente, reformado, estudante.
- Reformar-se lá →Visto, tributação da pensão, saúde dos reformados, formulário S1.
Dados-chave
- Cerca de 320 000 habitantes, para cerca de 860 habitantes por km² (INSEE, resultados do recenseamento).
- Departamento desde 31 de março de 2011, 101.º departamento francês (CLEISS).
- Taxa de reembolso da CSSM: as mesmas taxas da metrópole, por exemplo 70 % para uma consulta de clínica geral (CLEISS; CSSM).
- PUMa em vigor em Mayotte desde 1 de julho de 2026 (decreto de 30 de junho de 2026; CSSM); Código da Segurança Social aplicável a Mayotte em 1 de janeiro de 2028 (ordonnance de 22 de julho de 2026).
- Limite de rendimentos da complementar de saúde solidária gratuita para uma pessoa só: fixado por uma tabela revista todos os anos, com quadros próprios de Mayotte (service-public.gouv.fr).
Sistema de saúde local
Mayotte tornou-se o 101.º departamento francês em 31 de março de 2011 (CLEISS). A CSSM, cuja sede fica em Mamoudzou, gere o regime geral desde 1977 e é o organismo único de segurança social desde 2015, sob a autoridade de quatro caixas nacionais (ACOSS, CNAM, CNAF e CNAV); cobre a doença-maternidade, a invalidez-morte, a velhice-viuvez, os acidentes de trabalho, o desemprego e as prestações familiares. Os exploradores agrícolas dependem da MSA desde janeiro de 2015 (CLEISS). O Código do Trabalho aplica-se desde janeiro de 2018.
A ordonnance de 22 de julho de 2026 relativa à extensão e à adaptação do Código da Segurança Social a Mayotte prevê que este código se aplique a Mayotte a partir de 1 de janeiro de 2028 e substitua as atuais ordonnances específicas. O Ministério do Trabalho e das Solidariedades precisa que a CSSM se tornará então um organismo de base do regime geral, conservando a sua organização, a sua governação e o seu enraizamento local. Até lá, o regime continua a ser o das ordonnances aplicáveis a Mayotte, em convergência progressiva com a metrópole.
Quanto aos cuidados, a Agence régionale de santé (ARS) descreve um centro hospitalar de Mayotte (CHM) que conta mais de 2 600 profissionais, dos quais mais de 220 médicos e 170 parteiras, com 411 camas e lugares repartidos por 5 locais, um serviço de urgências aberto todos os dias a qualquer hora e uma maternidade de nível 2b. Quatro centros de cuidados e de partos, treze centros de consultas (dispensários) e 21 estruturas com o rótulo «France Santé» completam a oferta de cuidados primários. O sítio do CHM apresenta outros números (567 camas e lugares, 3 299 profissionais) sem precisar o período abrangido; não são, por isso, retomados aqui.
A Santé publique France acompanha a situação sanitária num boletim regional que refere regularmente casos de paludismo (adquiridos localmente ou importados, principalmente das Comores), de mpox e de chikungunya; assinala também epidemias sazonais, como a gastroenterite aguda ligada ao rotavírus A e a gripe, com vigilância recomendada para as crianças pequenas e as pessoas idosas. A prefeitura e a ARS publicam, aliás, comunicados conjuntos sobre a vigilância reforçada face aos alertas internacionais, como o Ébola. O guia sistema de saúde em Mayotte detalha a organização dos cuidados.
Obrigações legais e visto
- Inscrição local: o artigo 19-1 da ordonnance n.º 96-1122, na redação resultante da lei n.º 2025-797 de 11 de agosto de 2025, inscreve no regime de Mayotte qualquer pessoa que exerça uma atividade profissional ou que, sem atividade, resida em Mayotte de forma estável e regular. A CSSM apresenta a PUMa como uma cobertura pessoal e contínua das despesas de saúde, em vigor desde 1 de julho de 2026. O critério de residência estável comprova-se junto da CSSM.
- Critério de residência: o decreto n.º 2026-581 de 30 de junho de 2026 aplica a Mayotte a regra segundo a qual se presume que uma pessoa tem a sua residência principal em Mayotte se aí viver efetiva e pessoalmente mais de seis meses no ano civil, sem ter transferido a sua residência para fora de Mayotte. O mesmo decreto eleva de um para três meses o prazo de resposta aos pedidos de informação previstos para a verificação das condições (estabilidade da residência e regularidade da estadia).
- Entrega do processo: a CSSM indica que a condição de base é residir em Mayotte, que o processo de inscrição se entrega com documentos comprovativos legíveis e que a CSSM emite depois o certificado de direitos e o cartão Vitale; o certificado também pode ser descarregado a partir de uma conta ameli, e um código provisório pode ser entregue no balcão de atendimento. Nenhuma informação específica para as pessoas que chegam da metrópole consta da página consultada.
- Manutenção dos direitos: em caso de perda de atividade, de mudança de situação ou de fim de validade de um título de residência, a CSSM indica uma manutenção temporária dos direitos de 3 a 6 meses consoante os casos; a lei remete para um decreto a fixação das condições em que direitos são conservados, no limite de um ano, pelas pessoas que deixam de cumprir a condição de residência.
- Percurso de cuidados: desde a lei de 24 de julho de 2019, o percurso de cuidados coordenados aplica-se em Mayotte; os inscritos com mais de 16 anos declaram um médico assistente (CLEISS). Os jovens de 16 anos podem pedir a sua inscrição a título individual (CSSM).
- Beneficiários: os menores são beneficiários até aos 18 anos segundo a CSSM; o artigo 19 da ordonnance n.º 96-1122 visa as pessoas sem atividade profissional cuja filiação esteja estabelecida.
- Estudante: a Assurance Maladie (o seguro de doença francês) indica que as despesas de saúde do estudante são reembolsadas pela caixa do seu local de residência. Para um estudante vindo da metrópole, a articulação com a sua caixa de origem confirma-se junto da CSSM antes da partida.
- Assalariado destacado (ver o glossário assalariado destacado) ou funcionário transferido para Mayotte: as fontes consultadas não descrevem nenhum formulário de manutenção da cobertura metropolitana. A página da CSSM sobre a evacuação sanitária cita os certificados de direitos da CSSM, da MGEN ou da MSA, o que indica que vários organismos de proteção coexistem no território; o gestor competente confirma-se junto do empregador ou da administração e da CSSM.
As fontes consultadas não mencionam nenhuma sanção individual ligada à ausência de cobertura; o que está em jogo é financeiro. A Caisse des Français de l’Étranger (CFE) propõe ofertas genéricas (oferta principal, oferta jovens, oferta reformados) destinadas aos expatriados; a sua página inicial não precisa nenhuma regra para um residente de Mayotte, que depende do regime geral aplicável a Mayotte: a eventual elegibilidade deve ser pedida à CFE.
Custo de alguns cuidados de saúde
Referências indicativas, não uma tabela oficial: os preços variam consoante o estabelecimento; peça um orçamento antes dos cuidados.
| Cuidado | Público | Privado |
|---|---|---|
| Consulta de clínico geral | A CSSM reembolsa 70 %; os 30 % restantes (ticket moderador) ficam a cargo do segurado ou do seu seguro complementar de saúde (CSSM; CLEISS). Nenhum adiantamento de despesas para as consultas e internamentos no centro hospitalar de Mayotte e nos dispensários, segundo a CSSM | Tarifas de consultório não publicadas nas fontes oficiais consultadas |
| Internamento no centro hospitalar de Mayotte | Taxa de base de 80 % do regime geral (Assurance Maladie). A ordonnance de 22 de julho de 2026 prevê, a partir de 1 de janeiro de 2028, a cobertura integral dos cuidados hospitalares e externos no estabelecimento público de saúde de Mayotte | — |
| Medicamentos | Taxas do regime geral: 65 % (serviço médico prestado maior ou importante), 30 % (moderado), 15 % (fraco), 100 % para os medicamentos insubstituíveis e muito dispendiosos (Assurance Maladie); as taxas da CSSM estão alinhadas com as da metrópole (CLEISS) | — |
| Maternidade | Cobertura a 100 % desde o 6.º mês de gravidez até ao parto para todas as prestações (CSSM) | — |
| Doença de longa duração (ALD) | Cuidados ligados à doença cobertos a 100 %, com base num protocolo de cuidados apresentado a cada médico consultado (CSSM) | — |
| Subsídios diários de doença (assalariado) | 50 % do salário de base, limitados a 1,4 vez o SMIC de Mayotte, prazo de carência de 3 dias (CLEISS) | — |
| Transporte sanitário | Taxa geral de 65 % com base nas tarifas da segurança social, acordo prévio do serviço médico da CSSM; sem resposta no prazo de 15 dias, o pedido considera-se aceite, exceto urgência atestada por um médico (CSSM) | — |
| Evacuação sanitária (Evasan) | Despesas de transporte, medidas sanitárias, acompanhamento e eventual alojamento suportadas pela CSSM, após parecer de uma comissão médica (decreto de 3 de setembro de 2004, segundo o CLEISS); nenhuma tarifa publicada | — |
| Cuidados urgentes fora do território nacional | Apenas os cuidados urgentes e imprevistos podem ser cobertos pela CSSM, sob condições; conservar faturas e comprovativos de pagamento (CSSM) | — |
| Complementar de saúde solidária | Gratuita sob um limite de rendimentos anuais para uma pessoa só (limite mais elevado para duas pessoas); paga acima disso, até um segundo limite (service-public.gouv.fr, tabelas revistas todos os anos) | — |
Acordos de segurança social com a França
Não se trata de uma convenção de segurança social entre dois Estados: o quadro é institucional. Mayotte faz parte da República e a sua proteção social depende de um regime específico, fixado por ordonnances, que converge para o direito comum. A lei n.º 2025-797 de 11 de agosto de 2025 de programação para a refundação de Mayotte habilitou o Governo a legislar por ordonnance (artigo 23) e estendeu a proteção universal de doença a Mayotte (artigo 24). O decreto n.º 2026-581 de 30 de junho de 2026 fixa as suas modalidades de aplicação desde 1 de julho de 2026, e a ordonnance n.º 2026-647 de 22 de julho de 2026 prevê a aplicação do Código da Segurança Social em 1 de janeiro de 2028.
- Calendário de convergência (relatório ao Presidente da República): em 2028, aplicação do Código da Segurança Social e revogação das quatro ordonnances territoriais; em 2029, manutenção das regras de invalidez atuais; em 2031, alinhamento das disposições favoráveis; em 2035, fim das trajetórias de taxas de contribuição; em 31 de março de 2036, fim do capítulo transitório. O Ministério anuncia um alinhamento do SMIC, de quase todas as prestações familiares, das prestações de doença, dos mínimos sociais e do prémio de atividade até 2031, e uma convergência completa até 2036.
- Cobertura complementar: a generalização da cobertura complementar coletiva obrigatória dos assalariados de Mayotte é adiada para 31 de março de 2036 (relatório ao Presidente da República). Um seguro complementar individual mantém, portanto, todo o seu interesse.
- Prestações familiares: a CAF de Mayotte (caixa de abonos de família) paga-as sob condição de residência efetiva em França, incluindo na metrópole (CLEISS). Os montantes de várias prestações continuam a ser próprios de Mayotte.
- Formulários metropolitanos: a Assurance Maladie precisa que a abertura dos direitos nem sempre é automática e que é preciso preencher o formulário Cerfa S1106 e enviá-lo ao organismo do local de residência (CLEISS); para Mayotte, o organismo é a CSSM.
- Partida de Mayotte para a metrópole: informar a CSSM, atualizar o cartão Vitale e criar a conta ameli antes da partida, como a CSSM recomenda aos estudantes que vão estudar para a metrópole.
Que seguro para o seu perfil
Panorama geral — não é uma recomendação de um produto ou segurador específico.
| Perfil | Obrigação legal | A que prestar atenção |
|---|---|---|
| PVT | Não aplicável a um cidadão francês (nenhum programa de férias-trabalho identificado nas fontes consultadas) | — |
| Estudante | Despesas de saúde reembolsadas pela caixa do local de residência (Assurance Maladie); centro universitário de Mayotte em Dembeni | Articulação com a caixa de origem não detalhada: a confirmar junto da CSSM antes da partida; seguro complementar a prever |
| Assalariado destacado | Nenhum formulário de manutenção da cobertura metropolitana descrito nas fontes consultadas | Gestor competente a confirmar junto do empregador e da CSSM antes da partida |
| Assalariado local / residente instalado | Inscrição na CSSM a título da atividade ou da residência estável e regular; declaração prévia de contratação pelo empregador | Ticket moderador a cargo; cobertura complementar coletiva obrigatória adiada para 31 de março de 2036 |
| Independente / freelancer | Inscrição na CSSM; a Urssaf retomou a cobrança das contribuições dos trabalhadores independentes a partir de 1 de janeiro de 2025; estatuto de empresário em nome individual (auto-entrepreneur) disponível desde 2020 | Subsídios diários dos artesãos e comerciantes: pelo menos um ano de inscrição com as contribuições em dia (CSSM) |
| Reformado | Inscrição a título da residência estável e regular; pensões pagas pelos regimes em que se contribuiu | Direito de opção e situação de um reformado vindo de outro regime: a confirmar junto da CSSM |
| Sem emprego, residente | Inscrição na CSSM com base no critério de residência (mais de seis meses no ano civil, segundo o decreto de 30 de junho de 2026) | Complementar de saúde solidária sob condição de rendimentos (gratuitidade sob um limite de recursos anuais para uma pessoa só) |
Hospitais e rede de assistência
- Centro hospitalar de Mayotte (CHM), estabelecimento público em Mamoudzou: plataforma técnica de medicina, cirurgia e obstetrícia, laboratório, radiologia, RM e TAC, urgências abertas 7 dias por semana e 24 horas por dia, SAMU, antenas SMUR, maternidade de nível 2b e 5 salas de operações, segundo a ARS.
- Quatro centros de cuidados e de partos do CHM (Kahani, Dzoumogné, Mramadoudou e Dzaoudzi), com permanência médica contínua e maternidades para partos fisiológicos (68 camas no total); o centro de Petite-Terre dispõe de 14 camas de medicina (ARS).
- Treze centros de consultas (dispensários) para os cuidados primários e a prevenção, dos quais o centro Jacaranda em Mamoudzou (ARS).
- Números de urgência: 15 (SAMU-Centro 15, gratuito, 24 horas por dia), 17 (polícia), 18 (bombeiros), 112 (número europeu). A ARS recomenda não se dirigir às urgências do CHM sem o convite do médico regulador do 15.
Passos práticos
- Antes da partida: informar a sua caixa de Assurance Maladie, a sua caixa de abonos de família e as suas caixas de reforma da mudança de residência, e informar-se junto da CSSM sobre a retoma do processo.
- À chegada: entregar o processo de inscrição na CSSM (Centre Kinga, route nationale 1, Kaweni, Mamoudzou; telefone 02 69 61 91 91) com os documentos comprovativos legíveis, depois recolher o certificado de direitos e o cartão Vitale.
- Criar a sua conta ameli, declarar um médico assistente (obrigatório para os maiores de 16 anos) e atualizar o cartão Vitale pelo menos uma vez por ano.
- Assalariado: o empregador efetua a declaração prévia de contratação nos oito dias que precedem a data previsível da contratação (CSSM). Independente: registar-se e acompanhar o pedido de contribuições da Urssaf.
- Família: declarar os filhos à CSSM e à CAF; um jovem de 16 anos pode pedir a sua inscrição pessoal.
- Rendimentos modestos: examinar a complementar de saúde solidária, a pedir junto da CSSM ou em linha consoante o nível de rendimentos.
- Prever um seguro complementar de saúde para o ticket moderador e um contrato de assistência para as deslocações fora do território nacional, só sendo os cuidados no estrangeiro cobertos pela CSSM se forem urgentes e imprevistos.
- Evacuação sanitária programada: consultar o seu médico, entregar o processo no balcão único EVASAN da CSSM pelo menos 15 dias de calendário antes da consulta médica.
- Em caso de regresso à metrópole: informar a CSSM e pedir a abertura dos direitos junto da caixa do novo local de residência com o formulário Cerfa S1106.
Perguntas frequentes
Que regime de segurança social se aplica em Mayotte?
O regime geral de segurança social aplicável a Mayotte, gerido pela caisse de sécurité sociale de Mayotte (CSSM), organismo único desde 2015 segundo o CLEISS. A proteção universal de doença vigora aí desde 1 de julho de 2026, e o Código da Segurança Social será aplicável a Mayotte a partir de 1 de janeiro de 2028 segundo a ordonnance de 22 de julho de 2026.
Um francês vindo da metrópole precisa de visto ou de título de residência para Mayotte?
Mayotte é um departamento francês: as regras de estadia dos estrangeiros não visam um cidadão francês. Para os cônjuges ou familiares de nacionalidade estrangeira, a prefeitura precisa que os títulos de residência emitidos em Mayotte só autorizam a estadia no território de Mayotte, sendo necessário um visto para ir a outro ponto de França.
Os reembolsos são os mesmos que na metrópole?
A CSSM indica reembolsar os cuidados às mesmas taxas da metrópole, por exemplo 70 % para uma consulta de clínica geral, com cobertura a 100 % em quatro casos (renda por acidente de trabalho superior a 66,66 %, pensionista militar de invalidez, doença de longa duração, mulher grávida a partir do 6.º mês). Certas prestações em dinheiro mantêm montantes próprios de Mayotte (CLEISS).
É preciso adiantar as despesas no hospital de Mayotte?
Segundo a CSSM, um segurado inscrito não tem de fazer nenhum adiantamento para as consultas e internamentos no centro hospitalar de Mayotte e nos dispensários. Apresenta o seu cartão Vitale ou o seu certificado de direitos.
Como funciona uma evacuação sanitária?
Diz respeito aos doentes cujo diagnóstico, tratamento ou acompanhamento não são realizáveis em Mayotte; a CSSM suporta as despesas de transporte, de acompanhamento e de eventual alojamento, após parecer de uma comissão médica (CLEISS). Para uma evacuação programada, o processo entrega-se no balcão único da CSSM pelo menos 15 dias de calendário antes da consulta; a página da CSSM só descreve o destino da Reunião. Em urgência vital, o centro hospitalar organiza diretamente a transferência.
A Caisse des Français de l'Étranger é necessária para viver em Mayotte?
A CFE destina-se aos franceses que vivem e trabalham no estrangeiro. Um residente de Mayotte depende do regime geral aplicável a Mayotte; a página inicial da CFE não precisa nenhuma regra para Mayotte, e a eventual elegibilidade deve ser pedida à CFE.
Quando será o regime de Mayotte alinhado com o da metrópole?
O Código da Segurança Social aplica-se a Mayotte em 1 de janeiro de 2028. O Ministério do Trabalho e das Solidariedades anuncia o alinhamento do SMIC, de quase todas as prestações familiares, das prestações de doença, dos mínimos sociais e do prémio de atividade até 2031, e uma convergência completa até 2036.
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