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Informativer Inhalt — noch kein AngebotRückholung und Assistance
Die medizinische Rückholung organisiert und übernimmt die Rückreise in eine geeignete Pflegeeinrichtung — oder nach Frankreich — bei ernster medizinischer Notwendigkeit. Die Assistance deckt die Begleitung rund um dieses Ereignis ab: Familie, Unterbringung, Formalitäten.
Für wen geeignet
- Jede expatriierte Person, unabhängig vom Status
- Wer in einem lokalen Gesundheitssystem lebt, das bestimmte schwere Erkrankungen nicht behandeln kann
- Familien, die eine organisierte Begleitung im Notfall wünschen
Rückholung: eine medizinische Entscheidung, keine persönliche Wahl
Die Entscheidung zur Rückholung wird vom medizinischen Assistance-Team getroffen, auf Grundlage des Patientenzustands und der vor Ort verfügbaren Behandlungsmöglichkeiten — sie ist weder automatisch noch die eigene Wahl der versicherten Person. Die Organisation (medizinischer Transport, medizinische Begleitung falls erforderlich) und deren finanzielle Übernahme sind Gegenstand der Garantie. Zu unterscheiden von der medizinischen Evakuierung — einem Notfalltransport zur nächstgelegenen geeigneten Einrichtung, der keine Rückkehr nach Frankreich voraussetzt und einer Rückholung vorausgehen kann, sobald der Patient stabilisiert ist. Vollständige Details im Glossar: medizinische Rückholung.
Was die Assistance im Allgemeinen abdeckt
- Medizinische Orientierung und Suche nach einer geeigneten Einrichtung, 24 Stunden täglich.
- Organisation und Übernahme des Krankentransports, falls erforderlich.
- Begleitung eines Angehörigen oder der Kinder bei längerem Krankenhausaufenthalt.
- Assistance im Todesfall im Ausland (Formalitäten, Rückführung des Leichnams).
Warum sie auch bei guter Krankenversicherung sinnvoll bleibt
Eine Krankenversicherung erstattet Kosten; eine Assistance-Garantie organisiert eine Notfallreaktion. Beide erfüllen unterschiedliche Bedürfnisse, und viele Krankenversicherungsverträge für Expatriates enthalten bereits eine Grundabsicherung an Assistance — vor Abschluss einer separaten Garantie sollte dies Punkt für Punkt überprüft werden.
Mehr erfahren
Der Guide Vorsorge und Assistance beschreibt außerdem die Vorsorgeleistungen (Krankengeld, Invalidität, Todeskapital), die von der Assistance getrennt sind, aber oft gemeinsam angeboten werden.
Häufige Fragen
Deckt die CFE die medizinische Rückholung ab?
Nein: Die medizinische Rückholung und die Assistance fallen unter einen eigenen Vertrag oder Baustein, niemals unter die CFE selbst. Ein CFE-Mitglied ohne separate Assistance-Garantie ist im Fall einer Rückholung nicht abgedeckt.
Beinhaltet eine Krankenversicherung ab dem ersten Euro automatisch die Assistance?
Oft, aber nicht systematisch: Viele Krankenversicherungsverträge für Expatriates enthalten eine Grundabsicherung an Assistance und Rückholung, aber der Deckungsumfang (Höchstgrenze, abgedeckte Zone, Übernahme für Angehörige) variiert von Vertrag zu Vertrag und muss Punkt für Punkt überprüft werden.
Wer entscheidet, dass eine Rückholung notwendig ist?
Das medizinische Assistance-Team, niemals die versicherte Person allein, auf Grundlage ihres Gesundheitszustands und der vor Ort verfügbaren Behandlungsmöglichkeiten.
Verfasst von Expavy